Soumettez vos besoins pour les prochains appels à solution du MT Lab!

Toujours soucieux de propulser des solutions en innovation ouverte qui répondent à des besoins concrets de notre industrie, le MT Lab lance aujourd’hui un appel à besoins à l’attention de tout l’écosystème touristique. Cet appel a comme objectif de continuer de bien cerner les besoins en innovations de notre industrie et des explorations futures qui pourraient être financées grâce au programme d'innovation touristique du ministère du T ourisme du Québec (MTO) géré par le MT Lab.

Le MT Lab privilégie une démarche collaborative en consultant les acteurs de l’industrie pour identifier les thématiques prioritaires et les enjeux à adresser. Cette démarche vise à comprendre les enjeux réels auxquels les entreprises font face et à s’assurer que les appels à solutions ciblent ces problématiques prioritaires. Par la suite, des projets pilotes sont déployés au sein d’organisations touristiques pour tester la solution. Ces initiatives génèrent des retombées riches en apprentissage.

C’est dans cette optique que le MT Lab passe à une nouvelle étape en lançant un appel à besoins public. Les entreprises et organisations intéressées sont invitées à remplir un bref questionnaire visant à exprimer les défis spécifiques dans leur organisation. Les participants peuvent également signaler leur intérêt à devenir un site pilote pour les futurs appels à solutions.

Les besoins recensés seront compilés avec ceux déjà récoltés à l’occasion de la tournée IA+Tourisme ainsi qu’avec ceux collectés auprès des grands partenaires en innovation ouverte du MT Lab. Les futurs appels à solutions porteront entre autres sur les thèmes qui intéressent le plus grand nombre d'acteurs interrogés, assurant ainsi la pertinence des initiatives à venir. Avec cette démarche proactive, le MT Lab continue de jouer un rôle clé dans l’évolution et la compétitivité du secteur touristique.

Ne tardez pas! Partagez-nous vos besoins et enjeux d’ici le 31 janvier 2025.

Appel à solution « Pénurie de main d’oeuvre » : Passer des besoins aux solutions

Suite à des consultations dans le milieu, le MT Lab avait identifié les trois besoins suivants comme prioritaires :

• Les entreprises saisonnières ayant des saisons d’opérations complémentaires;
• Les travailleurs à temps partiel souhaitant bénéficier d’un horaire à temps plein;
• Les entreprises ayant des besoins ponctuels plus soutenus ou des périodes plus calmes.

Le MT Lab a donc lancé un appel à solutions en partenariat avec le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) afin de trouver une solution qui permettrait le partage des ressources humaines entre les employeurs de l’industrie touristique du Québec.

La solution proposée devait offrir un outil technologique dédié au partage des ressources humaines entre entreprises touristiques pour répondre aux trois besoins énumérés ci-dessus :

L’entreprise innovante lauréate de cet appel, Recrutement Tempin inc., a proposé une plateforme de recrutement dédiée aux travailleurs saisonniers. Le produit phare a facilité le recrutement pour de nombreux employeurs dans divers secteurs, ce qui a mené l’entreprise à établir un partenariat stratégique avec le CQRHT en leur offrant une solution en marque blanche exclusive pour le partage de personnel entre différents employeurs du secteur touristique au Québec.

Une fois la solution testée par le partenaire (dans ce cas, le CQRHT), elle peut être mise à la disposition des autres acteurs de l’industrie. Ainsi, c’est tout l’écosystème qui pourra en profiter.