Quand les Grands Remous rencontrent les Francophonies de l'innovation touristique, par Paul Arseneault

Paul Arseneault, co-président des FIT et professeur au département de marketing de l’UQÀM, salue la tenue des Grands Remous à Québec en janvier prochain.

Du 25 au 31 janvier prochain, la région de Québec va vivre une semaine effervescente, marquée par deux événements complémentaires et porteurs : les Francophonies de l’innovation touristique (FIT) et les Grands Remous, ces derniers étant présentés conjointement par le MT Lab et Destination Québec cité. Deux rendez-vous où idées novatrices, réflexions stratégiques et actions concrètes se rencontrent pour propulser l’industrie touristique québécoise vers de nouveaux sommets.

Les FIT, organisées par Destination Québec cité, offrent une formule unique, éprouvée au Québec, mais aussi en France, en Suisse et en Belgique. Pendant cinq jours, une vingtaine d’expertes et d’experts francophones triés sur le volet – venus de France, de Suisse et du Québec – seront en immersion dans la région de Québec. Leur mission : poser un regard neuf et constructif sur les défis et opportunités de ce territoire touristique et proposer des solutions concrètes, porteuses et pérennes à Destination Québec cité.

Leur approche s’articule autour de quatre piliers essentiels : diagnostic en marchant, pas d’a priori, rencontres empathiques et immersions. Rien ne vaut une observation directe sur le terrain, l'écoute des acteurs locaux et une expérience immersive pour mieux saisir les dynamiques complexes.

Organiser les FIT juste avant les Grands Remous n’est pas un hasard. Cette stratégie réfléchie de Destination Québec cité vise à alimenter l’un des événements les plus rassembleurs et stimulants de l’industrie touristique québécoise. Co-organisés par Destination Québec cité et le MT Lab, les Grands Remous pourront s’appuyer sur les constats, idées et inspirations générées par les experts des FIT, qui pourront partager leurs constats pour enrichir les discussions et orienter les réflexions stratégiques.

En orchestrant cette synergie, Destination Québec cité ne se contente pas de mettre en lumière la région de Québec. L’organisation souhaite également partager cette expertise unique avec toute l’industrie touristique de la province. Fidèle aux principes du développement durable, cette démarche repose sur le partage des connaissances et des bonnes pratiques au bénéfice de tous.

Les FIT, riches de l’expérience concrète de leurs participants, viendront nourrir le prochain plan stratégique de Destination Québec cité. Leur expertise, leur créativité et leur approche collaborative apporteront des solutions tangibles aux enjeux régionaux tout en inspirant des visions audacieuses pour l’avenir.

Parmi les 20 expertes et experts qui y participeront, on compte des personnalités renommées telles que Christelle Taillardat, directrice de l’Agence de Développement Touristique de l'Aube; Olivier Occelli, directeur de l’Office de Tourisme de Bordeaux; Isabelle Duchesneau, directrice fondatrice et cheffe du développement stratégique chez Le Monastère des Augustines; et Lionel Flasseur, directeur général de One Provence et d'Essentiem. Leur riche expérience et leurs perspectives diversifiées ajouteront une profondeur inestimable à ces échanges.

En somme, les FIT et les Grands Remous incarnent une ambition commune : celle de faire du tourisme un moteur d’innovation, de coopération et de durabilité. Pendant ces quelques jours, la région de Québec deviendra un laboratoire à ciel ouvert où experts, acteurs locaux et organisations construiront ensemble les bases d’un tourisme plus innovant, résilient et partagé. Avec les FIT et les Grands Remous, une chose est claire : les grandes idées ne se contenteront pas de faire des vagues, elles créeront des remous durables!

Le MT Lab et Destination Québec cité remercient le ministère du Tourisme du Québec (MTO) pour son soutien financier, et l’Alliance de l’industrie touristique du Québec pour sa contribution au rayonnement de l’événement.