L'Outaouais, prête à accueillir «la visite» pour un été historique avec un budget annuel de plus de 1 M$

Tourisme Outaouais donne le coup d’envoi à la saison touristique estivale en lançant un appel à tous : soyons prêts à accueillir la visite! C’est sur le site de Zibi à Gatineau, qui va accueillir le Grand chapiteau du Cirque du Soleil au mois d’août, qu’ont été présentées la campagne marketing et une panoplie de nouvelles initiatives liées aux célébrations de 2017.

« L'industrie touristique de l'Outaouais est en pleine effervescence! Profitons des festivités du 150^e anniversaire de la Confédération pour découvrir ou redécouvrir tous les merveilleux attraits que nous avons la chance d'avoir, chez nous, en Outaouais! Je salue le travail et la créativité des partenaires du milieu touristique et je leur souhaite un franc succès pour la saison estivale », mentionne Stéphanie Vallée, députée de Gatineau, ministre de la Justice et ministre responsable de la région de l'Outaouais.

« La campagne est différente cette année notamment parce qu’on a investi dans une stratégie d’accueil. En cette période de festivités, on se doit d’être des hôtes parfaits », mentionne Manuela Teixeira, présidente du conseil d’administration de Tourisme Outaouais. De nouvelles initiatives ont été mises en place pour offrir une expérience exceptionnelle aux quelque 5M de visiteurs attendus en Outaouais cette année. Tourisme Outaouais a créé une trousse pour outiller les équipes de première ligne des établissements touristiques qui accueillent les visiteurs. Depuis le début de la semaine, ces mêmes équipes ont accès à de la formation gratuite. Les résidents jouent aussi un rôle déterminant, alors qu’ils accueilleront parents et amis. Tourisme Outaouais a pensé à eux. Près de 15 000 trousses aide-mémoire qui recensent des événements, des idées d’activités à faire sous forme de coups de cœur de gens d’ici, et des petites surprises seront distribuées dans la région*. Le contenu est aussi disponible en ligne.

De plus, Tourisme Outaouais a lancé en avril un concours en partenariat avec Rouge FM, la Ville de Gatineau et Gatineau 2017 pour trouver la famille la plus fière de sa région. Parmi les 201 participations, 50 familles ont été sélectionnées et ont été présentées lors du lancement. Ce concours culminera avec une fête privée à la Ferme Moore où une famille remportera une année complète d’activités gratuites dans la région, prix d’une valeur de 10 000 $! D’ailleurs, la campagne marketing estivale, tout comme le concours, se décline sous le thème « la fois où… », faisant référence aux souvenirs de vacances.

Un kiosque d’information touristique satellite, en partenariat avec Tourisme Ottawa, sera installé du 23 juin au 4 septembre au Musée canadien de l’histoire; résultat d’un projet pilote concluant réalisé l’été dernier. Un autre bureau satellite sera aussi érigé sur le site de MosaïCanada 150 / Gatineau 2017. « On se rend là où se trouve le visiteur. Il faut le guider dans son séjour avec de l’information de proximité, où sont les restaurants par exemple, mais aussi lui dire que des activités, il y en a aussi dans nos MRC », précise France Bélisle, directrice générale de Tourisme Outaouais. Dans cette optique, des kiosques temporaires prendront place à l’extérieur de la Maison du tourisme afin d’exposer l’ensemble de l’offre et les différentes facettes de la région aux nombreux visiteurs qui convergeront vers la rive gatinoise pour profiter des événements phares de Gatineau 2017. « C’est une vitrine exceptionnelle pour l’ensemble du territoire, on veut montrer à tous notre merveilleux coin du Québec », ajoute Mme Bélisle.

« Pour cette période estivale bien spéciale, nous voulions nous assurer de faire pénétrer les gens au cœur du centre-ville, les inciter à venir le découvrir et profiter de ses nombreux attraits. C’est ainsi qu’est né le Sentier culturel, fruit d’une collaboration constructive entre Tourisme Outaouais, Vision centre-ville et la Ville de Gatineau, qui sera également inauguré au mois de juin. Partant du parc Jacques-Cartier pour se rendre jusqu’à l’édifice La Fonderie, ce sentier agrémenté d’activités culturelles et patrimoniales permettra aux visiteurs et aux citoyens de découvrir le centre-ville à pied », d’affirmer le maire de Gatineau, M. Maxime Pedneaud-Jobin.

L’agrotourisme et le tourisme gourmand seront quant à eux à l’honneur le dimanche 2 juillet à l’occasion de la ruelle gourmande, une foire extérieure créée en collaboration avec la Table agroalimentaire de l’Outaouais.

Et ce n’est pas tout, la région a aussi sa place aux côtés de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec dans le Village de l’inspiration qui prend place dans le marché By à Ottawa. Nos équipes se déplaceront également sur la colline du Parlement à quelques reprises et au parc Major’s Hill durant les célébrations du 1^er juillet.

UNE CAMPAGNE MARKETING QUI MISE SUR LES PRODUITS PHARES DE 2017

La campagne 2017-2018 s’appuie en grande partie sur les festivités liées au 150^e anniversaire du Canada, alors que des événements à fort pouvoir d’attraction (MosaïCanada 150 / Gatineau 2017, la nouvelle salle de l’Histoire canadienne, le Cirque du Soleil, Grease, et les principaux festivals pour ne nommer que ceux-là) se déploieront sur le territoire. Une fois les gens sur place, ils pourront voir la panoplie d’activités qui se déroulent ailleurs en Outaouais de même qu’au centre-ville de Gatineau. Le vélo quant à lui, demeure toujours un produit phare pour la région et fait l’objet de plusieurs actions marketing.

ACTIONS EN BREF :

• Un budget annuel de 1,036 M $ réparti entre les quatre saisons, dont la proportion la plus importante est dédiée à la campagne été;
• Les marchés cibles sont Montréal (francophone), Ottawa (anglophone) et Gatineau comme marché secondaire pour la stratégie d’accueil;
• Les clientèles ciblées sont toujours les familles, les adeptes de plein air, les adultes sans enfants fervents de culture et les jeunes adultes en quête de divertissement;
• Diffusion de publicités télévisées sur le marché de Montréal présentant les festivités de l’été et l’offre vélo;
• Diffusion de publicités Web : vidéos en prévisionnement, bannières Web, contenu publicitaire vidéo diffusé sur les réseaux sociaux et optimisation des moteurs de recherche;
• Intégrations de contenu à la télévision :
  • Partenariat avec CBC/Radio-Canada pour la production de capsules touristiques dont deux segments sur l’Outaouais présentés par Chéli Sauvé-Castonguay durant l’émission estivale d’Anne-Marie Withenshaw et Mario Tessier;
  • Un épisode de 30 minutes consacré à l’Outaouais à l’émission Du haut des airs à TVA Sports;
  • Trois capsules en découleront pour en faire la promotion sur les réseaux sociaux.
  • Capsules vidéo de 60 secondes sur les ondes de RDS lors de la diffusion du Tour de France;
  • Commandite d’une capsule à l’émission Génial! sur les ondes de Télé-Québec.
• Création de contenu original pour le site Web de Tourisme Outaouais (billets de blogue, vidéos, photos et contenu éditorial);
• Une stratégie pour déployer la campagne marketing sur les réseaux sociaux de Tourisme Outaouais;
• Production d’un dépliant visant à promouvoir le plein air, comprenant les parcs, réserves et sentiers de vélo de la région, les événements sportifs, les activités adrénaline et les sites de canot, kayak et rafting;
• Création de vidéos 360° pour faire vivre l’expérience Outaouais lors de déploiements sur le terrain;
• Une stratégie de relations publiques avec des influenceurs 2.0;
• Production d’une carte vélo de l’Outaouais présentant six différentes boucles pour les cyclistes;
• Nomination d’un ambassadeur vélo local – Frédérick Gates – qui portera fièrement les couleurs de Tourisme Outaouais pour faire rayonner la région cet été :
  • Une dizaine de présences terrain et participations en tant que cycliste à divers événements vélo au cours de l’été;
  • Production de contenu (billets de blogue racontant ses expériences aux événements cyclistes auxquels il participera et à parcourir les six boucles cyclables présentées dans la carte régionale, contenu vidéo, etc.) pour les réseaux sociaux;
  • Accompagnement de l’équipe de tournage pour les capsules présentées à RDS.

En somme, l’Outaouais a tout pour séduire! De nombreux visiteurs planifieront certainement revenir pour profiter de tout ce que la région a à offrir.

Source: Tourisme Outaouais

À propos de Tourisme Outaouais

Tourisme Outaouais est un organisme privé à but non lucratif, créé par et pour l’industrie il y a 35 ans. Interlocuteur et partenaire privilégié du gouvernement du Québec en matière de tourisme, Tourisme Outaouais participe au développement économique de la région en étant maître d’œuvre de la concertation régionale, de l’accueil, de l’information, de la commercialisation et du développement touristiques.