L'Écho touristique: Airbnb contraint d'annuler des milliers de nuitées au Japon
La plate-forme d’hébergement collaboratif a annoncé la mise en place d’un fonds de 10 millions de dollars pour aider les voyageurs se retrouvant sans solution d’hébergement.
« Nous sommes terriblement désolés. C’est nul – et c’est un euphémisme », s’est excusé Airbnb dans un communiqué. Suite à l’entrée en vigueur d’une nouvelle loi au Japon, l’entreprise a dû annuler des milliers de réservations. Pour continuer à louer leur bien sous forme de location saisonnière au-delà du 15 juin, les hôtes doivent en effet enregistrer leur logement auprès des autorités. Fastidieuse, la procédure n’a pas été menée à bien par beaucoup d’entre eux. La plate-forme a donc été contrainte d’annuler toutes les réservations prises par les hôtes qui n’ont pas obtenu leur numéro d’immatriculation dans les délais, pour la période du 15 au 19 juin, dans un premier temps.
Selon un représentant d’Airbnb, des milliers de personnes sont affectées.
Source: L'Écho touristique
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