Des nounous à bord des avions
Etihad Airways propose un service de garde d'enfants en vol avec des nounous à bord de ses vols long-courriers. Identifiable par un tablier de couleur orange vif, chaque Nounou des Airs a pour rôle d’aider les familles et les mineurs non accompagnés. Au cours des deux derniers mois, 300 membres d'équipage Etihad Airways ont suivi une formation approfondie pour tenir ce rôle. 60 personnes supplémentaires seront formées en septembre et 500 Nounous des Airs travailleront sur Etihad Airways d'ici la fin 2013.
Le cours comprend une formation du Norland College mondialement reconnu, basée sur la psychologie de l'enfant et la sociologie, permettant aux Nounous des Airs d'identifier les différents types de comportements et les stades de développement des enfants. De plus, la formation apprend aux Nounous des Airs à divertir les enfants durant les vols, de plusieurs manières créatives. De nombreuses activités découlent d'un kit spécial contenant des pailles, des autocollants, des cartes et d’autres objets qu’utilise la Nounou des Airs pour enseigner les arts plastiques simples comme la création de cartes de voeux spéciales.
Source : Le Quotidien du Tourisme
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