ChatGPT Search : Un nouvel outil IA révolutionnaire pour l’industrie touristique

Une nouvelle qui fait du bruit dans le monde de l'IA : OpenAI vient d'intégrer la recherche web en direct dans ChatGPT. Cette nouvelle fonction permet à l'assistant d'accéder directement au web pour fournir des informations en temps réel.

C’est le début d’un virage qui pourrait devenir majeur pour l’industrie touristique. Jusqu'à hier, utiliser ChatGPT pour planifier ses activités touristiques était comme consulter un guide de voyage de 2022 : utile, mais pas toujours à jour. En intégrant des capacités de recherche web directement dans Chat GPT, le nouvel outil devient (entre autres) un véritable assistant de voyage en temps réel.

ChatGPT Search vient redéfinir le concept de découvrabilité pour les organisations et vient compétitionner directement Google sur son propre terrain.

Voici pourquoi :

1. Évolution des comportements : Les voyageurs utilisent de plus en plus l’IA pour planifier leurs activités et découvrir des destinations. Ce n’est plus uniquement Google ou TripAdvisor qu’il faut considérer.
2. Visibilité touristique : Si votre attraction ou activité n’est pas optimisée pour ces outils d’IA, vous risquez de manquer une partie croissante de visiteurs potentiels qui planifient leurs voyages via ces nouvelles plateformes.
3. Opportunité stratégique : Les attractions touristiques qui s’adaptent rapidement en optimisant leur présence numérique pour l’IA auront un avantage concurrentiel significatif.

Pour en savoir plus avec des exemples concrets, lire le billet de Jean-Philippe Duchesneau sur le blogue du Groupe de travail IA et tourisme