Changement de garde à la direction d'Ipsos à Montréal

Durant son mandat à la tête du bureau de Montréal, il a joué un rôle majeur notamment dans la création de la version québécoise de l'étude des marques les plus influentes. Il a aussi contribué au développement d'une approche axée sur les clients, qui a permis à l'entreprise d'avoir des clients importants comme Desjardins, le Cirque du Soleil, la Banque Nationale, L’Oréal, Loto-Québec et Aldo. 

Avant Ipsos, Luc Durand a occupé différents postes en marketing et en recherche, notamment chez Bleublancrouge, où il a été, pendant plusieurs années, vice-président, intelligence marketing. Il a également été vice-président de Crop et directeur du marketing du centre de villégiature Tremblant (Intrawest).