Air Canada reçoit une cote de quatre étoiles

Air Canada est devenue le seul transporteur international réseau en Amérique du Nord à recevoir une cote de quatre étoiles. Attribué par la firme de recherche indépendante britannique Skytrax, ce classement tant convoité est devenu la nouvelle norme de l'industrie du transport aérien.

« Je suis très heureux qu'Air Canada soit devenue le seul transporteur réseau international à obtenir cette importante distinction de l'industrie, a affirmé Calin Rovinescu, président et chef de la direction.  Ce statut convoité de transporteur quatre étoiles reflète le professionnalisme et les compétences des employés d'Air Canada quand il s'agit de prendre soin de ses clients et de livrer un produit primé qui continue à définir les normes de l'industrie. Il s'agit d'une réalisation dont peuvent être fières les équipes de la prestation des produits et des services d'Air Canada, tant à l'aéroport qu'à bord. Nous nous efforcerons de nous améliorer afin de continuer à bâtir l'une des meilleures sociétés aériennes au monde. »

Rappelons qu'en 2012  : 

1. Air Canada a été classée meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord dans le cadre d'un sondage réalisé à l'échelle mondiale auprès de plus de 18 millions de voyageurs aériens. 

2. Air Canada est le transporteur privilégié de plus de 79 % des voyageurs assidus du Canada selon une étude sur les voyages d'affaires au Canada réalisée par Ipsos Reid. 

3. Le magazine Global Traveler a nommé Air Canada meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord.

4. Le Business Traveler l'a désignée comme le meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord et la société aérienne proposant les meilleurs services en vol en Amérique du Nord.

5. Le Premier Traveler a déterminé qu'elle était le meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour le service en classe affaires, le meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord et le transporteur ayant les meilleurs agents de bord en Amérique du Nord. Source, Air Canada