AHQ - Lauréat «Établissement hôtelier de l'année 2024» - L'Auberge du Lac Taureau

Hébergement, Distinctions · publié le 31 octobre 2024 · Commenter

C’est l’Auberge du Lac Taureau, située dans la magnifique région de Lanaudière, qui a remporté cette distinction. Ce prix, attribué par Avendra, partenaire officiel de la remise de prix, a été décerné lors de la soirée gala du Congrès Hôtellerie et Spa 2024, tenu le 29 octobre au Sheraton Laval.

Crédit photo : Amelieshoots

« J’aimerais remercier l’équipe de production qui m’a suivi dans mes folies ; je souhaitais créer une vidéo dont les gens se souviendraient. Je ne suis que le chef d’orchestre, c’est mon équipe qui fait la musique. Au fur et à mesure que nous montions notre dossier, nous prenions conscience de tout ce que nous avons accompli au cours de la dernière année, et c’est exceptionnel. Notre leadership en matière de développement durable, de gestion des ressources humaines, de service à la clientèle et de transformation numérique bénéficie non seulement à nos clients et à la société, mais constitue également une source de motivation et de fierté pour nos employés. Un grand merci à l’AHQ et à mes 150 employés ! »

Francis Bouwmeester, Directeur Général de l’Auberge du Lac Taureau.

Les finalistes du prix établissement hôtelier de l’année 2024

Parmi les finalistes, on compte également le Fairmont Le Manoir Richelieu dans Charlevoix et l’hôtel Manoir D’Youville en Montérégie. Les établissements sélectionnés devaient se distinguer dans l’une ou plusieurs des catégories suivantes : efforts en développement durable, implantation de technologies numériques, optimisation de l’expérience client, et adoption de pratiques innovantes en ressources humaines.

Une nouvelle catégorie pour les éditions à venir

Cette année, le jury a rencontré des difficultés notables lors de ses délibérations tant les candidatures étaient nombreuses et de grande qualité. C’est cette richesse d’innovations qui a inspiré la création d’une nouvelle catégorie, « Audace-ludique », afin de rendre hommage aux établissements qui se démarquent par leur originalité. Une mention spéciale est ainsi attribuée à Monsieur Jean – Hôtel Particulier, dans le Vieux-Québec, pour son approche esthétique distinctive et son engagement à offrir un environnement accueillant et innovant, proposant à ses clients une expérience visuelle et immersive unique.

Le jury

Présidé par Liza Frulla, directrice générale de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec. Le jury comprenait des experts influents de l’industrie, notamment Martin Lessard, directeur général du MT Lab, Dannie Caron, PDG de HD, Joanne Beaulieu, présidente et éditrice chez Tourismexpress, ainsi que Robert Dion, fondateur et éditeur de Hrimag.