Gestionnaire des ventes multi-propriétés

InnVest Hotels / Québec

La passion est le moteur de la performance. InnVest réussit parce que ses employés aiment ce qu'ils font. Toute notre équipe partage une passion profondément enracinée pour le monde de l'hôtellerie et du voyage qui s'étend bien au-delà des murs de nos bureaux et de nos emplacements.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe souple où chacun a son mot à dire et la possibilité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un point commun : la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale de la prise de décision, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de remettre en question le statu quo.

Avec plus de 100 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières internationalement reconnues, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d'hôtels au Canada. En outre, notre équipe de gestion supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, ce qui fait d'InnVest le plus grand exploitant indépendant d'hôtels au Canada. Le portefeuille d'InnVest est géographiquement diversifié, avec des hôtels allant de Vancouver (C.-B.) à Corner Brook (T.-N.-L.), mais aussi expérimentalement diversifié, allant des auberges de bord de route aux propriétés urbaines de luxe.

Chez InnVest, notre mission est simple : offrir des expériences exceptionnelles aux clients et des rendements supérieurs sur des investissements de qualité dans le domaine de l'hôtellerie. Une carrière chez InnVest vous offrira des opportunités inégalées et une exposition inestimable au plus grand portefeuille d'hôtels indépendants du Canada.

Description

L'ENTREPRISE:

La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

Chez InnVest, notre mission est simple: offrir aux clients une expérience exceptionnelle et des rendements supérieurs pour un investissement hôtelier de qualité. Une carrière chez InnVest vous procurera des opportunités inégalées et une exposition inestimable.

LE RÔLE:

Le Gestionnaire des ventes – Multi Propriété est chargé de développer et de mettre en œuvre l'effort total de vente et de marketing des hôtels assignés, y compris la sécurisation de nouveaux comptes, la gestion des comptes existants, la supervision des activités du personnel de vente et l'exécution de stratégies de vente et de marketing pour maximiser la rentabilité de l'hôtel tout en maintenant la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Mettre en œuvre des stratégies de vente et de marketing efficaces afin de maximiser les ventes et les recettes de l'hôtel dans plusieurs établissements.
• Acquérir activement de nouvelles affaires et maintenir les comptes existants par le biais d'appels à froid, de prospection, d'appels de vente planifiés, de campagnes de publipostage et de sollicitations téléphoniques.
• Développer et entretenir des relations avec des clients clés afin de générer des affaires de groupe, y compris des ventes de chambres, des services de restauration et de banquet.
• Établir des devis et négocier des prix dans le cadre des paramètres établis. Lors de la réservation, préparer les contrats de vente, assurer la coordination et le suivi avec les autres services de l'hôtel afin de garantir la prestation des services promis, conformément à l'accord initial.
• Assister le directeur général dans l'élaboration et la mise à jour du plan d'affaires de l'hôtel, notamment en ce qui concerne les objectifs et les plans de vente qui soutiennent les stratégies globales de l'entreprise en matière d'affaires et de ventes.
• Élaborer des plans d'action trimestriels qui tiennent compte des priorités et des quotas et réaliser les activités de vente décrites dans le plan d'action de l'hôtel ou de l'individu.
• Participer à des organisations professionnelles et sectorielles, en représentant les hôtels de manière professionnelle.
• Coordonner et participer à des sites et à des fonctions et salons professionnels.
• Utiliser le système de vente de l'établissement pour suivre, solliciter et assurer le suivi des comptes.
• Participer aux formations et aux projets spéciaux prescrits par l'hôtel/la marque.
• Assumer de manière autonome la responsabilité de la réalisation de tous les objectifs définis dans les plans d'action.
• Assurer une gestion efficace du rendement pour les réservations de groupe produites et contractées.
• Préparer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels selon les besoins.
• Assurer les tâches quotidiennes de prospection et de développement des comptes ainsi que d'inspection des sites.
• Reconnaître et surveiller les stratégies de vente et de marketing de la concurrence et recueillir des informations sur le marché et la concurrence afin de contribuer à l'élaboration d'un plan stratégique.
• L'utilisation d'un véhicule personnel pour se déplacer localement ou vers d'autres sites est l'une des principales tâches du poste

Compétences

• Solides compétences en communication orale et écrite.
• Attention au détail.
• Capacité de planification et d'organisation.
• Compétences informatiques.
• Service Clients.