Urgo Hotels & Resorts reconnaît l'excellence des équipes Marriott Aéroport de Montréal

Les équipes des hôtels Residence Inn et Courtyard Marriott Aéroport de Montréal reçoivent les honneurs en se méritant 8 prix décernés par le groupe Urgo Hotels lors de la cérémonie annuelle 2015. La 9e édition de cette soirée reconnaissance a réunie, le 19 novembre dernier, quelques 250 convives. Directions et partenaires des 31 hôtels et centres de villégiature du Canada, des États-Unis et des Caraïbes, que le groupe opère, étaient invités à célébrer la distinction corporative de ses 1 700 employés.

Les deux hôtels à proximité de l'aéroport sont reconnus pour leur convivialité et leur accueil, en plus des commodités modernes et du luxueux hébergement, ceux-ci à proximité de tout. Pour l'ensemble de leur expérience, elles se sont mérité les prix suivants:

Courtyard Marriott Aéroport de Montréal

• Distinction Assurance Qualité Or
• Reconnaissance Or dans la catégorie Expérience
• Reconnaissance Bronze dans la catégorie Qualité générale de la propreté des chambres

Residence Inn Aéroport de Montréal

• Distinction Or dans la catégorie Séjour de longue durée (ESSOC)
• Distinction pour la plus grande amélioration dans la catégorie Revenu par chambre disponible - Service sélectionné
• Reconnaissance Argent dans la catégorie Expérience

Un travail d'équipe Par ailleurs, deux membres de l'équipe Marriott se sont vu décerner de prestigieuses reconnaissances pour la qualité de leur travail dans les deux établissements. Mirella Alfiero, Directrice générale des deux hôtels a reçu la distinction convoitée Top Opérations. Quant à sa collègue, Karine Huard, directrice des ventes et du marketing, s'est mérité Force de ventes de l'année. Comme quoi, l'atteinte de l'excellence n'est plus un but aux hôtels Residence Inn et Courtyard Marriott Aéroport de Montréal puisqu'il est un standard appliqué au quotidien pour lequel l'ensemble des équipes sont partie prenante.

2015, année de reconnaissance Plus tôt cette année, Trip Advisor, le plus grand site de voyage au monde, a annoncé une performance de 92,7%, cote accordée par les voyageurs qui ont hébergés au Marriott Residence Inn Aéroport de Montréal. Avec cette évaluation, Trip Advisor a décerné à l'hôtel le Certificat d'excellence, seuls 20% des établissements se méritent ce titre.

Source : Residence Inn Aéroport de Montréal