Une chambre d’hôtel personnalisable
Aujourd’hui, les professionnels ne parlent plus de séjour hôtelier mais d’expérience client, dont la chambre fait partie intégrante en jouant un rôle primordial dans la quête du bien-être des clients.
Dans leur recherche, les designers et fournisseurs de l’industrie hôtelière ne tarissent pas d’efforts pour adapter tous les aspects de la chambre d’hôtel aux préférences de leurs hôtes. L’architecte d’intérieur, Maud Bury, a ainsi imaginé un concept de chambre 100% personnalisable qu’elle a baptisé My Room Concept. Il s’agit d’une pièce créée pour être modulable et répondre à trois des attentes actuelles des consommateurs : la flexibilité, pour faire de la chambre un espace de nuit, de détente comme de réception ou de restauration ; la personnalisation, pour donner le choix aux clients de la décoration et de l’aménagement de la pièce en fonction de leurs envies et de leurs besoins ; et la volonté de travailler à l’hôtel, exprimée aujourd’hui par une grande majorité des voyageurs d’affaires et même de loisirs. Ce nouvel espace a été pensé pour que le client puisse être maître de sa décoration et de son ambiance grâce à un ensemble d’outils technologiques.
Source : Hospitality-on.com
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