Travelife et l’ARF-Québec unissent leurs forces pour l’accompagnement en développement durable du réseau de distribution québécois

Le 4 novembre dernier, lors de son congrès annuel, l’ARF-Québec et Travelife ont dévoilé un partenariat d’affaires important afin d’accompagner les réceptifs et voyagistes membres de l’ARF-Québec dans une démarche de développement et de tourisme durable visant, à terme, la certification Travelife.

Cette démarche de l’ARF-Québec prend sa source dans l’adoption d’une Charte en tourisme durable et responsable pour son secteur et ses membres et dans sa résolution de s’engager dans un processus de certification comme association écoresponsable afin de fédérer ses membres et agir vers cette transition.

Depuis 2020, l’ARF-Québec s’est donnée les moyens, par un plan d’actions ambitieux, d’accompagner ses membres activement vers le tourisme durable et responsable, en se dotant d’outils concrets.

• Formation Agir vers un tourisme durable
• Rapport et présentation sur les multiples certifications
• Diagnostic sectoriel en tourisme durable

Comme le cite Marilyn Désy : « Suite au diagnostic sectoriel et au rapport sur les certifications en tourisme durable réalisée par Passion Terre, Travelife s’est avéré la certification reconnue par le Global Sustainable Tourism Council (GSTC) la mieux adaptée à notre secteur, permettant d’accompagner nos membres à leur rythme, en français, en respect de leur capacité d’adaptation et de leurs enjeux de main-d’œuvre. » – Marilyn Désy, Directrice générale de l’ARF-Québec

« Le soutien de l'ARF à Travelife est une étape historique vers une industrie du voyage durable au Canada. En signant un partenariat avec Travelife en tant que première association de voyage nord-américaine, l'ARF fait preuve d'un leadership qui trouvera un écho sur les marchés européens et mondiaux. » – Naut Kusters, General Manager, Travelife for Tour operators

Les réceptifs et voyagistes québécois sont d’ores et déjà majoritairement engagés en tourisme durable. Ils sont partie prenante du Plan d’action en tourisme durable et responsable et auront un grand pouvoir dans ce virage important de l’industrie. La responsabilité d’encourager l’écosystème touristique à suivre des nouvelles démarches plus durables sera donc en grande partie entre leurs mains, entre autres en favorisant les achats responsables, démontrant que les attentes évoluent autant pour les consommateurs que pour les distributeurs.

Essentiel à la démarche, l’ARF-Québec offrira donc aussi un support externe professionnel pour ses membres qui adopteront la Charte en tourisme durable et responsable de l’ARF-Québec et qui s’engageront dans une démarche de certification.

Plusieurs gouvernements et organisations de gestion de la destination à travers le monde en compétition avec le Canada s’engagent et prennent position envers le tourisme durable comme facteur de différenciation. Un réseau de distribution composé de réceptifs et voyagistes certifiés donnera un avantage concurrentiel au Québec et au Canada.

ARF-Québec

Établie depuis 14 ans, l’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) est l’association sectorielle reconnue par le ministère du Tourisme comme leader et porte-parole officiel du réseau de distribution québécois, regroupant 67 voyagistes et réceptifs spécialisés en promotion et commercialisation du Québec sur les marchés nationaux et internationaux, de même que 60 fournisseurs touristiques, ATR et ATS. L’ARF-Québec a pour mission de mobiliser, accompagner et défendre les intérêts des réceptifs et voyagistes québécois en misant sur le déploiement de leur expertise en B2B et B2B2C, un leadership coopératif avec l’industrie et en cultivant un réseau innovant pour assurer la croissance durable de l’industrie touristique. L’association bénéficie de l’appui et du soutien notamment du ministère du Tourisme et de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec pour la réalisation de ses différents mandats.

À propos de Travelife pour les voyagistes

Travelife est un programme complet lancé par des associations européennes de voyage pour aider les entreprises de voyage et leurs fournisseurs à atteindre la durabilité par le biais de la formation, de la gestion, des rapports et de la reconnaissance et de la certification externes. La formation et les outils en ligne conviennent aux tour-opérateurs et aux agences de voyages de toute taille et couvrent tous les aspects de la gestion de l'entreprise de voyages, y compris les opérations de bureau, la chaîne d'approvisionnement, les destinations et les consommateurs. La norme Travelife pour les tour-opérateurs et les agences de voyages est basée sur l'ensemble des thèmes de la responsabilité sociale des entreprises, notamment les conditions de travail, les droits de l'homme, l'environnement, la biodiversité et les pratiques commerciales équitables. Les exigences de gestion sont compatibles avec la norme ISO 14001 et la norme a été reconnue conforme aux critères mondiaux du tourisme durable soutenus par les Nations unies. Travelife est soutenu par plus de 40 associations nationales et internationales du secteur du voyage afin de promouvoir sa mise en œuvre parmi ses membres. travelife.info.