Tourisme des Moulins, bilan et nouveau CA

À l’occasion de son assemblée générale annuelle, Tourisme des Moulins dévoilait son bilan de l’année 2016,  Le président, monsieur Claude Martel, en a également profité pour énoncer la synthèse des actions réalisées dans le cadre du plan de développement 2015-2017 devant plus de 40 membres et partenaires réunis.

L’année 2016 a été une année charnière dans l’histoire de Tourisme des Moulins qui a célébré ses 30 ans sous le thème des quatre saisons en proposant une programmation spéciale diversifiée tout au long de l’année. Celle-ci a mené à la réalisation de plusieurs nouveaux projets, dont une nouvelle application mobile pour le Vieux-Terrebonne disponible gratuitement sur BaladoDécouverte, un grand rallye touristique, un concours de photos suivi d’une exposition, la production de trois différents objets promotionnels à l’image de la région, une brochure souvenirs et un hommage aux bâtisseurs.

Mathieu Martineau, Corinne Gendron (directrice générale), Clermont Lévesque, Chantal Filion, MarieJosée Beaupré, Alexandre S. Provencher, Patricia Lebel, Lucie Lecours, Sylviane DiFolco, Evelyne Robert, Suzanne Gobeille, Kate Primeau, Pierre Filteau, Christian Pimparé, Claude Martel et Yvon Fréchette. Absents de la photo : Monique Ambroisy et Thierry Demers.

Tourisme des Moulins a poursuivi ses actions de développement via son Fonds de développement touristique FDT-TDM. Le renouvellement du partenariat avec Rinox a permis à l’organisme d’offrir une aide financière de 18 040 $ en 2016 aux projets ayant retenu l’attention des membres du jury. Depuis la création, ce sont plus de 68 040 $ qui ont été injectés grâce à ce fonds et 15 projets qui auront vu le jour. 

L’organisme s’est également doté d’un plan stratégique qui orientera notamment le prochain plan de développement et les actions de promotion. Parmi les orientations proposées dans le cadre du plan stratégique, Tourisme des Moulins a officiellement adopté l'appellation Terrebonne | Mascouche dans ses actions de communications plutôt que Les Moulins et a révisé ses façons de faire en accueil et information touristique. 

Au niveau des communications, notons la réalisation de la toute première campagne télévisuelle sur les ondes de TVA, principalement lors des émissions Salut Bonjour! et Salut Bonjour week-end! La poursuite des campagnes Destination Halloween et Joies d’hiver figure également parmi les réalisations de l’année. 

« L’année 2016 démontre encore une belle croissance au niveau du site Internet alors que l’on a atteint le cap des 300 000 visites (306 605) ce qui représente une augmentation de 37 %. Les fréquentations de notre bureau d’information touristique et du kiosque saisonnier sont légèrement à la baisse, soit un peu moins de 10 000 visiteurs normalement accueillis annuellement, mais comme le démontrent nos statistiques web, les visiteurs ne délaissent pas pour autant la région. C’est une tendance très répandue, on remarque une baisse du nombre d’actes de renseignement dans les lieux d’accueil partout dans l’industrie touristique. Avec la multiplication des plateformes et l’accessibilité de l’information en ligne, la visite d’un lieu d’accueil n’est plus la première source d’information des visiteurs », affirme Corinne Gendron, directrice générale de Tourisme des Moulins. 

 «Je suis très satisfait des réalisations complétées par l’organisme en 2016. De plus, de nombreux projets verront le jour prochainement tels que la mise en valeur le Vieux-Terrebonne sous un nouvel angle, l’élaboration de notre nouveau plan de développement touristique 2018-2020 et de notre plan de communication 2018-2020, un 5^e appel de projets dans le cadre du Fonds de développement touristique (FDT-TDM), l’exécution de notre plan stratégique, et j’en passe », complète Claude Martel, président de l’organisme.

QUELQUES STATISTIQUES 

En 2016, les statistiques liées au site Web démontrent une croissance constante depuis la refonte de 2014. Tourisme des Moulins poursuit donc sur sa lancée en acquérant continuellement davantage de visiteurs et en passant le cap des 300 000 visites en 2016 (306 605). Par rapport aux visites, 9 185 personnes au total ont visité l’un des deux bureaux d’informations touristiques au cours de l’année, ce qui représente une baisse de près de 10 % par rapport à 2015. Ces données sont représentatives des baisses perçues dans la plupart des autres régions, reflétant la tendance des visiteurs à s’informer préalablement sur le Web. Les résultats toujours croissants du site tourismedesmoulins.com le démontrent bien. Près de 85 % des visiteurs demandent de l’information au sujet de la MRC Les Moulins. L’infolettre touristique a connu également une hausse de 65 % de ses abonnés. Au niveau des  retombées médiatiques, elles s’élevaient à 115 269 $ en 2015 et sont de l’ordre de 181 932 $  en 2016, ce qui représente une augmentation de 58 %. 

ÉLECTIONS DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

Quatre postes étaient en élection lors de l’assemblée générale annuelle. Alexandre S. Provencher, Thierry Demers, Pierre Filteau et Suzanne Gobeille ont tous été élus par acclamation. Le conseil d’administration 2017-2018 de Tourisme des Moulins est donc composé des 17 administrateurs suivants:  

Conseil exécutif

Martel, Claude (président) – Société d’histoire de la région de Terrebonne
Filteau, Pierre (1er Vice-président) – Hacienda Alpaga
Fréchette, Yvon (2e Vice-président) – Restaurant Byg’s Smoked Meat Pimparé, Christian (Trésorier) – Mallette inc.
Ambroisy, Monique (Secrétaire)

Beaupré, Marie-Josée – Représentante de la MRC Les Moulins
DiFolco, Sylviane – Ville de Mascouche
Filion, Chantal –  Ville de Mascouche
Lucie Lecours – Chambre de commerce et d’industrie Les Moulins
Thierry Demers – Impéria Hôtel & Suites Terrebonne
Gobeille, Suzanne – Studio Energie Zen & Santé
Lebel, Patricia – SODAM
Lévesque, Clermont – Ville de Terrebonne
Alexandre S. Provencher – SODECT
Martineau, Mathieu – Groupe Plein Air Terrebonne
Primeau, Kate – Ville de Terrebonne
Robert, Evelyne – Théâtre Côte à Côte

Source: Tourisme des Moulins 

À propos de Tourisme des Moulins  

Tourisme des Moulins représente 145 entreprises membres et a pour mission d’accueillir les visiteurs à son bureau d’information touristique, de développer et de promouvoir les attraits et services touristiques de la MRC Les Moulins au bénéfice de la communauté et des partenaires d’affaires.  

Située au nord-est de Laval et Montréal, la MRC Les Moulins forme l’entrée sud-ouest de la région de Lanaudière et comprend les villes de Terrebonne et de Mascouche. La MRC Les Moulins est reconnue pour sa richesse patrimoniale et regorge d’activités culturelles et de plein air, unissant la nature à la vie urbaine.