Réservations en ligne: l'industrie en effervescence

Le monde des sites de réservations hôtelières est en plein bouleversement.

Les clients apprécient, mais pour les hôteliers, c’est selon: ces réseaux se sont multipliés ces dernières années. Or, la situation vient radicalement de changer.

D’importantes transactions dont on a peu fait écho ici viennent de bouleverser l’offre. Priceline a avalé un de ses gros concurrents, Bookings (.com) tandis qu’en face, Expedia achetait coup sur coup Travelocity et surtout, Orbitz, une référence en la matière, pour laquelle Expedia a dû débourser près de 2 milliards de dollars canadiens.

Paul Arsenault, professeur réputé au département d’études touristiques et urbaines de l’UQAM, en conclut au déclin prochain de ces agences qui cherchaient à solder des chambres à travers la planète. Moins d'acteurs, moins de concurrence. Il n’est pas certain de leur durabilité à plus long terme. Mais pour celles qui demeurent, meilleures seront les marges.

Les hôteliers apprécient autant qu’ils détestent. Lire la suite.

Source : Les Affaires