Pages Facebook, êtes-vous prêts pour les changements?

Chronique e-tourisme · · Commenter

Facebook n’a plus besoin de présentation tellement il fait partie de notre quotidien. Au 31 décembre 2011, son taux de pénétration atteignait 50.3% de la population canadienne, soit 18M d’utilisateurs. Et près d’un tiers des internautes québécois “suivent” une entreprises sur les réseaux sociaux, pour les nouveautés, des réponses et des aubaines.

L’arrivée de Timeline

Au courant de l’automne dernier, petit révolution chez les adeptes de Facebook avec l’avènement d’un nouveau design pour les usagers, la Timeline (Journal, en français). Ce design est devenu obligatoire pour les pages personnelles il y a quelques semaines. Et comme plusieurs s’y attendaient, la Timeline sera obligatoire pour les pages d’entreprises très bientôt. D’ici le 30 mars, en fait! Vous avez donc trois semaines pour réagir...

Une petite révolution
Attention, les changements ne sont pas que cosmétiques. Des exemples? Une entreprise peut dorénavant communiquer directement avec des fans. On peut épingler un message et le mettre de l’avant, évitant ainsi de le voir «descendre» dans le fil des messages. On peut jouer des photos à la largeur du mur, pour plus d’impact. On a dorénavant accès à des statistiques en temps réel. Sympa? Oui et non, en fait. On perd la notion de page (ou onglet) d’accueil. Il y aura moins d’applications visibles. Et on devra payer pour assurer une meilleure diffusion des contenus auprès des fans...

Quelques exemples d’entreprises touristiques au Québec qui ont pris le virage: Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean, le Massif de Charlevoix, l’Office de tourisme de Québec, Ski Bromont.

Pour plus de détails: Facebook Timeline: 10 changements importants pour les marques en tourisme.

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