Nouveau site web pour Voyage Vasco

Le Groupe Atrium a lancé son nouveau site web Voyage Vasco : www.voyagevasco.com. Ce nouveau site a été mis en fonction le 1er octobre 2013 et sera dorénavant, le site internet officiel version «nouveau et amélioré», pour toutes les agences Voyage Vasco du regroupement. La technologie adaptive permet au site de s’adapte de lui-même à la résolution de l’écran utilisé et devient donc plus facilement accessible soit via PC, tablette, téléphone intelligent ou autres. 

NOUVEAU SITE = PLUS EFFICACE POUR LES AGENTS

Afin de faciliter la vie de tous leurs membres, les membres auront également la possibilité d’utiliser la nouvelle technologie du système téléphonique avec laquelle le GRC pourra interagir. En fait, lors d’un appel de client, l’agent verra s’afficher à l’écran les détails du client avant même de répondre au téléphone. La fenêtre affichera alors l’information du client notamment son historique voyage, ses informations de contact et toutes les notes à son dossier, permettant ainsi à l’agent d’accéder rapidement aux informations de son client dans le but de le servir avec plus de précision et d’efficacité.

Source : Expressvoyage.ca