NOMINATION: Fairmont Le Château Frontenac - Ken Hall
David Connor, vice-président régional, Est du Canada, Hôtels Fairmont a le plaisir d’annoncer la nomination de Ken Hall au poste de directeur général de l’hôtel Fairmont Le Château Frontenac à compter du 28 octobre prochain.
Originaire de Montréal, Ken cumule plus de 25 ans d’expérience en hôtellerie dont 11 ans à des postes de directeur d’hôtels. Au cours des dernières années, il a été directeur général du Fairmont Jasper Lodge où il a notamment piloté avec succès un projet majeur de rénovations comprenant la métamorphose de l’ensemble de l’hôtel de même que son repositionnement. Sa vision moderne de l’hôtellerie, son expertise à promouvoir le tourisme d’hiver et ses aptitudes à atteindre de nouveaux sommets en termes de satisfaction de la clientèle font de lui un candidat idéal pour succéder à Robert Mercure, récemment nommé à la direction de la Société du Palais des congrès de Montréal.
Sous son leadership, le Fairmont Jasper Park Lodge a été récompensé de plusieurs prix, notamment à titre de l’un des meilleurs employeurs en Alberta ainsi que pour la qualité de son terrain de golf et de ses initiatives environnementales. Dans ses nouvelles fonctions, M. Hall aura la responsabilité globale des opérations quotidiennes du Château Frontenac et de l’excellence de l’expérience clients.
M. Hall est ravi de revenir au Québec, sa province natale pour se rapprocher de sa famille et retrouver l’équipe du Château Frontenac. Originaire de Montréal, Ken est parfaitement bilingue. Il a débuté sa carrière au sein des hôtels Fairmont en 1992 alors qu’il s’est joint à l’équipe du Fairmont Jasper Park Lodge, où il a tenu plusieurs rôles au service de la restauration. En 1997, il en a participé au programme de développement du leadearship des hôtels Fujiya au Japon. Il est revenu au Canada en 1998 pour se joindre à l’équipe du Fairmont Royal York à titre de gérant, Congrès et Banquets. Il a occupé ce poste jusqu’en 1999, moment où il a transféré au Fairmont Le Château Frontenac pour occuper le poste de directeur, Congrès et Banquets. En 2004, il a été promu au poste de directeur exécutif, services congrès et banquets du Fairmont Southampton aux Bermudes. En 2007, Ken est revenu au Canada pour occuper le poste de directeur des opérations au Fairmont Tremblant, avant d’être promu directeur d’hôtel au Fairmont Le Reine Elizabeth. En 2012, Il s’est joint à l’équipe du Fairmont Chicago, Millenium Park à titre de directeur de l’hôtel. En 2015, M. Hall a été nommé directeur général au Fairmont Jasper Park Lodge, poste qu’il occupait jusqu’à ce jour.
M. Hall est titulaire d’un diplôme en hôtellerie & restauration du Collège Canadore à North Bay en Ontario et il détenteur d’un certificat du programme de directeur général en hôtellerie de l’Université Cornell de New York.
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