La reconnaissance non monétaire, c'est payant !
Article écrit par Carine Burnot, experte en habiletés de supervision.
Il est un fait généralement admis que la reconnaissance monétaire n’a un effet satisfaisant pour l’employé qu’à très court terme et qu’elle n’est pas un levier de fidélisation. De nombreuses recherches démontrent que la reconnaissance non monétaire est un outil qui :
- Valorise l’employé et renforce son estime de soi
- Accroît son sentiment d’appartenance et accentue sa capacité à atteindre les objectifs.
Qu'est-ce que la reconnaissance non monétaire ?
« Réaction constructive et authentique, de préférence personnalisée, spécifique, cohérente et à court terme qui s’exprime dans les rapports humains. Elle est fondée sur la reconnaissance de la personne comme un être unique, qui mérite respect, qui connaît ses besoins, et qui possède une expérience utile. »
Quelles sont les attentes de vos employés face à la reconnaissance ?
Ce n’est sûrement pas la première fois que vous lisez que chacun de vos employés est différent : ce que vous faites pour l’un ne «fonctionne» pas nécessairement pour l’autre. Voici un questionnaire à faire remplir par vos employés qui vous aidera à préciser leurs attentes et y répondre plus facilement par la suite:
Source : CQRHT
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