La connexion Wi-Fi gratuite règne… pour l'instant, à titre de commodité hôtelière de choix

La connexion Wi-Fi gratuite demeure la commodité la plus recherchée par les voyageurs internationaux qui font leur choix d'hôtel pour un séjour d'agrément ou d'affaires, mais sa domination décline lentement, selon la plus récente recherche menée par Hotels.com, un important service de réservation d'hébergement en ligne.

Voici les faits saillants de cette recherche :

• La connexion Wi-Fi gratuite est le principal facteur du choix d'un hôtel pour les séjours d'agrément (30 %, comparativement à 34 % en 2013). Les voyageurs canadiens la considèrent un peu plus favorablement que la moyenne mondiale, à 36 %, ce qui n'a rien d'étonnant, compte tenu que le Canada occupe le premier rang mondial en matière d'utilisation d'Internet.
• 50% des répondants, soit moins qu'il y a deux ans (56 %), déclarent que la connexion Wi-Fi gratuite est une commodité essentielle pour leurs voyages d'affaires.
• La connexion Wi-Fi gratuite est la commodité technologique que 60 % des répondants de cette année aimeraient voir devenir la norme dans tous les hôtels, une proportion inférieure de six points de pourcentage à celle de 2013.
• La multiplication des points d'accès sans fil gratuits dans les lieux publics et la bonification des forfaits de données mobiles semblent amener les voyageurs à se fier moins exclusivement qu'avant à la connexion Wi-Fi de leur hôtel.
• Le petit-déjeuner gratuit occupe de nouveau le second rang parmi les commodités incontournables pour les voyageurs d'agrément (21 %) et le troisième pour les voyageurs d'affaires (12 %), qui préfèrent la proximité des transports en commun, des restaurants et des magasins à la perspective d'un repas gratuit.
• La cafetière haut de gamme ou expresso est l'élément de confort moderne préféré des voyageurs dans les chambres d'hôtel (23 %). Pour les Canadiens, ce choix est talonné par les chambres entièrement branchées et les stations d'accueil pour téléphone intelligent.
• Le stationnement gratuit occupe le troisième rang des préoccupations des voyageurs qui réservent une chambre d'hôtel (10 %). Cependant, les Canadiens préfèrent l'accès à une piscine ou à un spa. Lire la suite.

Source : Hotels.com