Journée RH 2012 : dévoilement de la programmation

Le CQRHT est heureux de dévoiler la programmation de la Journée RH de l’industrie touristique. La thématique de l’événement, prévu le 20 septembre à l’Hôtel-Musée des Premières Nations, sera Le service à la clientèle 2.0, une approche à inventer! 
Le touriste a maintenant accès à plus d'information que jamais via les médias sociaux, les téléphones intelligents, les tablettes numériques ou les codes QR. Mais a-t-il droit à un meilleur service pour autant ? L’événement vise à aider les entreprises à prendre le virage nécessaire pour passer d’un marketing 2.0 à un véritable service à la clientèle 2.0. Consultez la programmation : cliquez ici
Pour vous inscrire, visitez le www.journeerh.com