Instagram: le nouveau joueur à considérer en e-tourisme

Comptant dorénavant plus de 100 millions d’utilisateurs, l’application mobile Instagram est en voie de devenir un outil incontournable dans l’arsenal des médias sociaux pour les entreprises touristiques. On apprenait d’ailleurs récemment que:

Parmi ceux qui ont un compte actif Instagram, 61 % y reviennent sur une base quotidienne, un taux d’adoption uniquement surpassé par Facebook (84 %). Lorsqu’on compare aux taux comparables pour Twitter (55 %), Pinterest (52 %) ou Google+ (44 %), on constate un niveau d’adoption très avantageux, ancré dans une utilisation au quotidien;

Parmi tous les utilisateurs de médias sociaux sondés, 48 % disent utiliser Instagram plus souvent que les autres. Il s’agit de la plateforme la plus populaire, Facebook arrivant en seconde place!

Parmi les utilisateurs d’Instagram, 83 % disent l’utiliser au travail, là encore mettant l’application en première position devant Facebook et Youtube. C’est un peu normal, quand on y pense: rien de plus simple que de prendre un cliché, puis le partager avec son réseau, sans avoir à taper du texte ou des commentaires;

Présentement, 67 % des utilisateurs d’Instagram ont moins de 34 ans. Et comme on sait que le groupe démographique qui connait la plus forte croissance sur les médias sociaux sont les gens de 55 ans et plus, et surtout qu’il ne faut aucune habileté technique particulière pour apprécier la simplicité de cette application, le taux d’adoption est appelé à exploser;

Comme il s’agit d’une application exclusivement mobile, on peut en déduire un potentiel énorme d’adoption au fur et à mesure que s’effectue le virage vers les téléphones intelligents et les tablettes numériques.

Au même titre que Twitter, on remarque d’ailleurs une utilisation judicieuse des mots-clics (hashtags) permettant de suivre les photos d’utilisateurs, organiser des concours et plus encore. Plusieurs organisations touristiques ont pris le virage, notamment le Groupe Germain, la Commission Canadienne du Tourisme (CCT), voire même un restaurant à New York dont le menu est puisé à même les photos d’utilisateurs prises via Instagram.

À lire pour plus de détails: Cinq raison de miser sur Instagram