Horwath - Rapport Sectoriel: la satisfaction des clients dans les établissements hôteliers québécois
Qui sont les établissements hôteliers qui ont réussi à se distinguer dans la dernière année? Qui sont les leaders en matière de satisfaction client pour chacune des catégories d'étoiles? Qui sont les premiers de classe pour chacune des régions touristiques? Voici les réponses à ces quelques questions.
Pour une deuxième année, Horwath HTL présente un rapport pour suivre l'évolution de la satisfaction des clients selon les évaluations disponibles en ligne pour plus de 1100 établissements hôteliers au Québec. Qu'on soit un hôtelier, un professionnel de l'industrie ou même un client planifiant ses prochaines vacances, ce rapport présente une panoplie d'informations pertinentes. La satisfaction des clients est l'affaire de tous et c'est en travaillant ensemble que nous allons réussir à faire avancer les choses.
Qui sont les établissements hôteliers qui ont réussi à se distinguer dans la dernière année? Qui sont les leaders en matière de satisfaction client pour chacune des catégories d'étoiles? Qui sont les premiers de classe pour chacune des régions touristiques? Voici les réponses à ces quelques questions.
Les plus commentés