Formation - Être gestionnaire dans l’industrie touristique, 14 décembre 2016 à Lévis
Cette formation a été conçue pour permettre au personnel en position de gestion de cerner les habiletés essentielles à leur pratique et comprendre comment les développer. Appelés à promouvoir le changement et l’innovation, à améliorer la productivité et la profitabilité, à établir et maintenir la stabilité et la continuité, à créer et soutenir l’engagement et la cohésion ; les gestionnaires sont appelés à jouer plusieurs rôles stratégiques. Pour y parvenir, ils doivent maîtriser des compétences de direction, de négociation, d’innovation, de production, de mentorat, etc. La formation est appuyée par un ensemble d’exemples concrets et inédits issus du développement spectaculaire du Cirque du Soleil (de start-up à multinationale). Dans un contexte où l’industrie touristique est au cœur d’une grande transformation, comprendre et développer les compétences de gestion devient un avantage réel pour diriger efficacement son équipe vers le succès.
Public cible et prérequis
- Directeur, responsable, coordonnateur ou toutes autres postes comportant des responsabilités de gestion d’équipes et de développement de produits ou services. Formation orientée vers la gestion interne et externe d’une entreprise, une personne jouant sur ses deux pôles en retira un bénéfice important;
- Expériences variées dans le domaine de plus de 2 ans en position de gestion – essentiel.
Objectif de la formation :
- Connaître et comprendre les 8 habiletés de gestion essentielles;
- Cibler ses dominances et celles à développer;
- Utiliser efficacement les outils de gestion soutenant le savoir-être et savoir-faire.
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