Facebook: comment maximiser votre présence de marque

Chronique e-tourisme · · Commenter

À chaque jour qui passe, une modification, fonctionnalité ou nouveauté vient s’ajouter au portfolio de Facebook, rendant son utilisation un défi au quotidien. Pour les intervenants en tourisme, une page Facebook représente néanmoins plusieurs opportunités d’engager la conversation avec des clients actuels et potentiels.

OFFRES FACEBOOK

Comptant maintenant plus de 980 millions d’utilisateurs, Facebook est devenu le média social incontournable sur lequel 58 % des utilisateurs reviennent sur une base quotidienne, où près de 60 % des utilisateurs y accèdent via une plateforme mobile et où l’on passe en moyenne plus de sept heures par mois!

Pour une entreprise, il y a maintenant moyen de proposer des offres aux fans de votre page, un peu à la manière d’un coupon, selon vos conditions et modalités. Une façon originale et productive de générer de la conversation et de la valeur ajoutée pour vos fans, tout en générant des ventes et du trafic vers votre site web ou votre destination. Cliquer ici pour plus détails

PUBLICITÉ SUR FACEBOOK

Devrait-on acheter du placement média sur Facebook, compte tenu de sa popularité? Question difficile, dont la réponse varie selon les objectifs poursuivis: concours, augmentation de notoriété, génération de leads, etc. Plusieurs s’entendent néanmoins pour dire que Facebook est un lieu de socialisation dans lequel la publicité joue un rôle perturbateur, non lié à la raison première de notre présence. Lire: Facebook ne fait pas vendre

PERSONNALISER VOS PUBLICATIONS

On peut maintenant segmenter le type de publication sur Facebook, ce qui permet de parler en différentes langues, à différentes personnes, selon des critères plus ciblés. La nouvelle segmentation se fait selon:

- le sexe (homme, femme)
- le statut matrimonial (célibataire, en couple, fiancé, marié)
- l’intérêt (homme, femme)
- l’âge (entre 13 et 65 ans)
- Emplacement géographique (ville, province, pays)
- Langue

Ceci permet donc une optimisation des communications, tout en donnant la possibilité de mieux mesurer la portée des résultats auprès de votre communauté.

Pour en savoir plus