Bilinguisme : Graham Fraser s'inquiète de la situation chez Air Canada

Le commissaire aux langues officielles du Canada brosse un portrait positif de l'état du bilinguisme au pays, mais s'inquiète de constater que certaines institutions continuent à violer la loi année après année. Selon La Presse, Graham Fraser a cité l'exemple d'Air Canada, qui trône encore au sommet du palmarès au chapitre du nombre de plaintes pour 2013-2014, ex aequo avec l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC).

Il s'est dit consterné de voir que l'entreprise ne semble pas considérer le bilinguisme comme un avantage concurrentiel. «Au lieu de voir la question d'offre de services dans les deux langues officielles comme un atout de marketing (...), ils semblent traiter ça comme un fardeau», a-t-il laissé tomber en conférence de presse, mardi. Lire la suite.

Source : La Presse 
Crédit photo : Étienne Ranger, LeDroit