Air Canada : meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord

Air Canada a été nommée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord lors de la remise des World Airline Awards 2014 de Skytrax. C'est la cinquième année consécutive qu'Air Canada est reconnue comme étant le meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord et l'un des meilleurs du monde. Ce sondage annuel, mené auprès de presque 19 millions de voyageurs à l'échelle mondiale, est considéré par l'industrie mondiale du transport aérien comme l'une des principales références en matière d'excellence du produit et de satisfaction de la clientèle.

« Nous sommes extrêmement heureux d'avoir été reconnus comme le meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord dans le cadre des World Airline Awards de Skytrax pour une cinquième année consécutive. L'industrie aérienne en Amérique du Nord est hautement concurrentielle et, de ce fait, c'est une source de grande fierté pour Air Canada de tenir le haut du pavé dans cette partie du monde, tant au titre de l'excellence du service qu'à celui de nos produits inégalés. Le fait d'être le meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord place également Air Canada parmi les plus grandes sociétés aériennes du monde et met la barre encore plus haut pour continuer de nous améliorer. Nous sommes enchantés d'avoir atteint une position de chef de file dans une industrie aussi mondiale et ce, depuis notre base canadienne, a déclaré Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada.

« Air Canada s'est accrochée fermement au titre de meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, l'ayant remporté une fois de plus en 2014. Comme ce prix a été décerné par les clients de sociétés aériennes à l'échelle planétaire, il reflète l'opinion des voyageurs. De plus, le sondage ayant réellement une portée mondiale, il est considéré comme une référence en matière d'excellence dans l'industrie du transport aérien, a affirmé Edward Plaisted, chef de la direction de Skytrax. Ce prix souligne la qualité du service de première ligne fourni par les employés d'Air Canada qui travaillent directement auprès des clients, tant à l'aéroport qu'à bord, et c'est leur succès que nous honorons aujourd'hui avec ce prix. »

Source : Air Canada