Air Canada - #Conseilsvoyage pour l'été 2016

Air Canada propose des conseils visant à assurer une expérience de voyage sans tracas. Pour se tenir au courant des dernières nouvelles sur nos activités, les clients sont invités à visiter le site web d'Air Canada.

État des vols et avis aux voyageurs en ligne

Les clients peuvent consulter la rubrique État des vols - aperçu général, qui se trouve dans la section Vols dans le bas de la page d'accueil du site. Avant de se rendre à l'aéroport, les clients doivent vérifier l'état de leurs vols.

Avis sur les vols

Air Canada encourage les clients à fournir leurs coordonnées, notamment leur adresse électronique et leur numéro de téléphone, pour recevoir, par courrier électronique ou sur leur appareil mobile, des renseignements sur les retards et annulations de vols.

Enregistrement en ligne ou mobile 

Les clients d'Air Canada peuvent gagner du temps en s'enregistrant, en sélectionnant leur place (ou en changeant de place), en précisant le nombre de bagages enregistrés et en payant les suppléments de bagages dans les 24 heures précédant le départ.

Vous devriez aussi indiquer vos coordonnées au moment de l'enregistrement pour être facilement joignable en cas d'interruption de voyage.

Outil de modification de réservations libre-service

En cas d'interruptions de vol découlant de mauvaises conditions météorologiques, nous invitons les clients à modifier eux-mêmes leurs réservations en ligne.

Points saillants :

• Gagnez du temps en vous enregistrant en ligne dans les 24 heures précédant le départ, soit sur notre site web ou au moyen d'un appareil mobile.
• Que vous voyagiez avec Air Canada, Air Canada Express ou Air Canada Rouge, tenez-vous au courant de l'état de votre vol.
• Arrivez tôt à l'aéroport et consultez le délai d'enregistrement recommandé et le délai limite d'enregistrement.
• Prévoyez plus de temps si vous partez des États-Unis, parce que l'attente au point de contrôle de sûreté pourrait être plus longue que d'habitude.
• Lorsque vous faites vos bagages, vérifiez les limites de dimension et de poids, car les bagages de cabine seront contrôlés et étiquetés.
• Mettez dans vos bagages de cabine vos objets de valeur, appareils électroniques, documents, médicaments, clés de voiture, bijoux et appareils photo.
• Fournissez vos coordonnées, notamment votre adresse électronique.
• Vous devriez aussi indiquer vos coordonnées au moment de l'enregistrement (mobile, à une borne ou en ligne) pour être facilement joignable en cas d'interruption de voyage.

Pour de plus amples renseignements, cliquez ici.

Source : Air Canada