AGA Tourisme Outaouais, nouveau CA et bilan

Rassemblés au Musée canadien de l’histoire à Gatineau, les délégués présents à la 38^e assemblée générale annuelle (AGA) de Tourisme Outaouais ont procédé à l'élection du conseil d'administration (CA) 2019-2020. La moitié des sièges du CA était en élection, selon le principe d’alternance, et la majorité des administrateurs sortants ont été réélus.

Invitation à vivre Expériences autochtones

Les délégués des entreprises touristiques ainsi que les employés de première ligne de la région ont été invités par Tourisme Outaouais à vivre Expériences autochtones. Cette offre touristique est désormais accessible derrière le Musée canadien de l’histoire, près de l’endroit où les peuples autochtones se rencontraient pour commercer, nouer des liens et célébrer. Cette activité sera ouverte au public dès le mois de juillet.

Conseil d’administration 2019-2020

À la suite de cette activité pré-AGA, les délégués ont élu un nouveau CA ainsi composé :

Représentants de la MRC de la Vallée-de-la-Gatineau

• Julie Jolivette, Zec Bras-Coupé Désert
• Tina Heafey, Auberge de l’apprenti

Représentants de la MRC de Papineau

• Geneviève Dumas, Fairmont Le Château Montebello
• Véronique Filion, Le Brasse-Camarade Dépanneur spécialisé

Représentants de la MRC des Collines-de-l'Outaouais

• Michel Leclair, Éco-Odyssée
• Lélia Bâcle-Mainguy, Biscotti & Cie

Représentants de la MRC de Pontiac

• Jérémi Vaillancourt, Pontiac en Outaouais
• Brittany Morin, Parc des Chutes Coulonge

Représentants de Gatineau

• François Hardy, Casino du Lac-Leamy
• Michèle Canto, Musée canadien de l’histoire

Un administrateur élu parmi les membres percevant la taxe sur l'hébergement

• Christine Cadieux, Ramada Plaza Manoir du Casino

Deux élus désignés par la Ville de Gatineau

• Louise Boudrias, conseillère municipale
• Cédric Tessier, conseiller municipal

Administratrice cooptée

• Marie-Josée Beaulieu, Lapointe Beaulieu Avocats

Comité exécutif 2019-2020

Présidente : Geneviève Dumas
Vice-présidente : Christine Cadieux
Secrétaire-trésorier : François Hardy
Un représentant de la Ville de Gatineau : Louise Boudrias

Retour sur l’année 2018

L’AGA a aussi permis à Tourisme Outaouais de présenter les moments forts de 2018-2019. Une année où l’été 2018 a été particulièrement chaud et un hiver froid, pluvieux et glacé. «Nos entrepreneurs ont fait face à la météo ces derniers mois! Nous les remercions de contribuer avec autant de passion à l’industrie touristique et je salue particulièrement nos partenaires hôteliers qui ont accueilli des dizaines de sinistrés de la tornade et des récentes inondations», a déclaré France Bélisle, présidente-directrice générale.

Voici quelques faits saillants :

• Les investissements pour développer l’offre n’ont jamais été aussi importants qu’en 2018-2019 : plus de 2 M$ ont été injectés dans la destination;
• Par exemple, grâce au PDTO, le programme de développement touristique sur le territoire, plus de 1,5 M$ aura été versé aux promoteurs de l’Outaouais. Le cumul des investissements des promoteurs avec l’argent du fonds dépasse les 57 M$. Une soixantaine de projets ont été déposés et 39 promoteurs ont été rencontrés par l’équipe en développement de Tourisme Outaouais, en 2018-2019. 
• Pour aider les petits festivals, attraits et événements : 50 000 $ ont été injectés dans 21 projets, répartis dans tous les territoires de l’Outaouais.
• La notoriété de l’Outaouais continue sa progression auprès de la clientèle du grand Montréal où se concentrent les investissements marketing. L’indice de notoriété spontanée de l’Outaouais est passé de 16 % en 2016 à 20 %, en 2019. Le succès de « Montréal, viens-t’en ici ! » en est la preuve : en plus de l’importante couverture médiatique, la vidéo a été vue 110 000 fois sur Facebook et partagée plus de 1 400 fois;
• L'Outaouais a accueilli 375 événements et congrès en 2018-2019;
• Le taux d'occupation a progressé de 2,3%;
• Tourisme Outaouais a amorcé sa démarche de planification stratégique qui mènera l’industrie touristique outaouaise jusqu’en 2025;
• Les enjeux liés à la pénurie de main-d’œuvre ont été rappelés. Tourisme Outaouais, avec d’autres ATR au Québec, a injecté 15 000 $ dans une campagne de valorisation des métiers en tourisme.

Conversion du poste de direction générale à présidence-direction générale

L’Assemblée a voté en faveur de la conversion du poste de direction générale occupé depuis près de quatre ans par France Bélisle, en poste de présidence-direction générale (PDG). Les rôles de la PDG et de la présidente du CA resteront distincts en vertu du principe de bonne gouvernance. De plus, l’imputabilité envers le CA demeurera inchangée.

«Plusieurs associations touristiques et sectorielles au Québec sont gérées par des PDG. Cans le cas de Tourisme Outaouais, cela permettra à Mme Bélisle d’assurer la représentation publique et de légitimer ses relations avec le politique», a précisé Geneviève Dumas, présidente du conseil d’administration de Tourisme Outaouais. «La personne qui a la connaissance fine des dossiers c’est la présidente-directrice générale et le conseil d’administration le reconnaît par le biais de cette décision», a ajouté Mme Dumas.

Le CA demeure investi dans les orientations de Tourisme Outaouais et engagé dans la démarche de planification stratégique 2020-2025 au bénéfice de l’industrie touristique de l'Outaouais.

À propos de Tourisme Outaouais

Tourisme Outaouais est un organisme privé à but non lucratif, créé par et pour l'industrie il y a plus de 35 ans. Interlocuteur et partenaire privilégié du gouvernement du Québec en matière de tourisme, Tourisme Outaouais participe au développement économique de la région en étant maître d'œuvre de la concertation régionale, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et du développement touristiques.