30 outils pour mieux gérer vos médias sociaux

Il y a bientôt deux ans, je rédigeais un article qui, à ce jour, demeure le plus populaire et sollicité sur ce site: 12 outils pour mieux gérer l’infobésité des médias sociaux. Voici donc une version revisitée où je vous propose de (re)découvrir certains outils, parmi mes favoris, mais aussi d’autres qui gagnent à être connus. Bonne lecture!

Monitoring

1. Topsy: J’aime bien utiliser Topsy pour savoir ce qui se dit au sujet d’une marque, d’une destination ou d’un établissement. Utile pour découvrir des influenceurs sur un sujet donné, et des mentions à votre sujet sur le web, particulièrement sur Twitter.

2. Social Mention: Plus complet que Topsy et donnant des résultats souvent différents, voire complémentaires, SocialMention est utile également pour trouver des mentions au sujet de votre marque. L’outil ratisse plus large, à travers la blogosphère mais aussi Flickr, YouTube et divers médias sociaux populaires.

3. Hootsuite: Mon outil de prédilection depuis 2010, Hootsuite est un aggrégateur au même titre que Tweetdeck ou SocialBro, permettant de synchroniser des publications, planifier en équipe et gérer de multiples comptes personnels ou d’entreprises: Linkedin, Facebook, Google+, Twitter, etc. Très utile pour effectuer de la veille sur des sujets précis et des mots-clics (hashtags) sur Twitter.

4. OpenSiteExplorer: Vous cherchez à savoir comment performe votre site web versus vos compétiteurs? L’outil OpenSiteExplorer de Moz est pratique pour comprendre l’autorité de votre site, de votre domaine et de certaines pages, le nombre de liens entrants, les pages les plus performantes, etc. On peut également comparer avec cinq autre sites (ou plus, si vous optez pour la version pro, payante) pour une veille concurrentielle. Lire la suite via Frédéric Gonzalo.

Rédigé par Frédéric Gonzalo, collaboration spéciale.