Forfaitiste et spécialiste voyage de groupe

Supernature / U.S.A.

Supernature, Tour opérateur réceptif à forte croissance, leader BtoB dans l’industrie comme véritable expert dans l’organisation de voyages de groupes aux Canada et aux États-Unis pour une clientèle francophone, offre des expériences inspirantes, enrichissantes et immersives aux voyageurs, combinant un professionnalisme reconnu, une remarquable qualité de service et un excellent rapport qualité-prix.

Description

Créateur, forfaitiste et coordinateur des programmes groupes de Supernature, sur le Canada et les États-Unis, vous aurez en charge :

• La création de programmes groupe sur mesure (textes et cotation) requis de la part de nos clients tour-opérateurs
• Le suivi logistique des réservations (opérations)

Avantages du poste :

• Emploi à temps plein
• Télétravail avec horaires souples (doit être basé dans l’Est du Canada)
• Culture entrepreneuriale flexible, loin de la bureaucratie des grosses boites
• Contact direct avec les fondateurs
• Grande autonomie
• Congés annuels
• Bonus annuel basé sur les résultats de l’entreprise

Responsabilités

• Préparer les programmes et les devis pour les partenaires tour-opérateurs, en collaboration avec les fondateurs de Supernature
• Être créatif, innovant, agile et force de proposition
• Réserver, confirmer ou annuler les différents fournisseurs inhérents à un voyage
• Examiner les demandes des clients pour en vérifier l'exactitude et la qualité, et corriger les erreurs de manière proactive
• Assurer le suivi des dossiers et des paiements auprès des fournisseurs
• Préparer les itinéraires finaux des forfaits pour les guides, les chauffeurs et l’équipe technique
• Récupérer et vérifier les factures pour s’assurer qu’elles respectent les termes et conditions des contrats fournisseurs
• Participer à la rotation du cellulaire de garde

Compétences

• Diplôme en tourisme ou expérience équivalente
• Minimum de 2 ans d'expérience en tant que conseiller en voyages, DMC ou agence de voyage réceptive
• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral)
• Excellente connaissance géographique de l’Amérique du Nord
• Forte aisance avec les chiffres et les cotations/devis
• Rigueur, grand sens de l’organisation, autonomie et polyvalence
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, à travailler sous pression et à respecter les délais
• Maîtriser les outils informatiques du logiciel Microsoft Office
• Excellentes compétences en communication et aimer travailler avec une clientèle exigeante
• Grand professionnalisme et motivation pour intégrer une entreprise ayant pour objectif un service à la clientèle de qualité supérieure

Exigences

Statut d’indépendant avec résidence dans l’Est du Canada.

Veuillez préciser vos conditions financières et vos motivations avec votre candidature.

Les candidatures peuvent être adressées via ce site.

Seules les candidatures correspondantes aux compétences requises feront l'objet d'une réponse.