DISTINCTION: Le Quality Inn & Suites de Val-d’Or reçoit le prix Satisfaction de la clientèle Platine
Les lauréats des prix Satisfaction de la clientèle 2021 de Choice Hotels Canada ont été annoncés et une entreprise locale s’est vu décerner la plus haute distinction pour la neuvième année consécutive. Le Quality Inn & Suites de Val-d’Or a de nouveau reçu le prix Satisfaction de la clientèle Platine pour son excellence opérationnelle et le dévouement de son personnel à offrir un service de qualité supérieure.
Pour être admissibles aux prix Satisfaction de la clientèle, les hôtels sont évalués à l’aide d’un système de classement qui tient compte d’indicateurs de rendement clés, comme les résultats des sondages de satisfaction des clients. Les lauréats du prix Platine représentent la crème de la crème et figurent parmi les trois centiles supérieurs des hôtels du portefeuille de Choice Hotels Canada, qui compte plus de 330 établissements.« Nous sommes ravis de remporter à nouveau ce prix Platine et de poursuivre cette séquence ininterrompue », a déclaré Alexandre Audet, directeur général du Quality Inn & Suites de Val-d’Or. « Notre personnel exceptionnel s’assure d’offrir une expérience mémorable à nos clients. Même en pleine pandémie, nous avons été en mesure de leur proposer un séjour sécuritaire et accueillant. »
L'équipe du Quality Inn & Suites Val-d'Or célèbre un autre prix Platine
En plus d’avoir remporté un prix Platine chaque année depuis 2013, le Quality Inn & Suites de Val-d’Or a été désigné Hôtel canadien de l’année en 2014 et 2018. Toujours en 2014, l’établissement a également remporté le prestigieux prix Hôtel international de l’année.
« La dernière année a été l’une des plus difficiles de notre histoire », a affirmé Brian Leon, président de Choice Hotels Canada. « Nous sommes donc particulièrement fiers d’annoncer que le Quality Inn & Suites de Val-d’Or a remporté pour une neuvième fois le prix Satisfaction de la clientèle Platine, soit la plus haute distinction remise aux établissements de la famille Choice. »
Le Quality Inn & Suites de Val-d’Or, lauréat de nombreux prix, propose des séjours reposants et des commodités pratiques gratuites, comme l’accès à Internet sans fil et le petit-déjeuner. Étant l’un des mieux situés au cœur de la ville de Val-d’Or, cet hôtel permet d’accéder facilement à l’aéroport local, à la réserve faunique La Vérendrye et aux principaux commerces de la ville.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le Quality Inn & Suites de Val-d’Or ou pour effectuer une réservation, visitez le site : choicehotels.com.
À propos de Choice Hotels Canada® :
Choice Hotels Canada est l’un des franchiseurs hôteliers les plus importants et prospères à l’échelle nationale, comptant plus de 330 établissements en activité. La famille d’hôtels ChoiceTM propose aux voyageurs d’affaires et aux vacanciers une gamme d’options d’hébergement de haute qualité, notamment des hôtels à service complet de niveau haut de gamme, intermédiaire, économique ainsi que pour des séjours prolongés. Au Canada, les bannières comprennent : Ascend Hotel Collection®, Comfort™, Sleep Inn®, Quality®, Clarion®, MainStay Suites®, Econo Lodge® et Rodeway Inn®. Tous les hôtels appartiennent à des propriétaires indépendants, qui les dirigent de manière autonome. Choice Hotels Canada est le principal franchisé de Choice Hotels International, Inc., un franchiseur regroupant plus de 7 100 hôtels, soit près de 600 000 chambres, dans plus de 40 pays et territoires. Le programme de fidélisation primé Choice Privileges® offre tous les jours des récompenses et des expériences exceptionnelles à ses membres. Pour en apprendre davantage, visitez le site choicehotels.com.
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