Agent(e) aux ventes

Wingbuddy / Montréal

Wingbuddy est un tour opérateur et agence de voyages en ligne spécialisé dans la création d’expériences de voyage clés en main. Notre passion est d'inspirer nos clients à vivre des expériences inoubliables grâce à nos forfaits.

Qu'il s'agisse de l'un de nos forfaits liberté, organisés ou d’une de nos croisières tout inclus, notre mission est de rendre l’expérience de voyage la plus simple pour que nos clients puissent découvrir le monde en toute tranquillité à des prix exclusifs!

Description

Vous aimez voyager, aider les gens et faire bouger les choses ? En tant qu’agent(-e) de ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos agents seniors chevronnés pour assister nos clients et nos agences de voyages partenaires. Votre rôle consistera à transformer les demandes de renseignements en vacances de rêve !

Responsabilités

• Répondre aux appels et aux courriels avec professionnalisme et chaleur en veillant à ce que chaque client se sente entendu et valorisé.
• Aider les clients à trouver le forfait de voyage parfait et les guider vers des destinations inoubliables.
• Préparer des devis précis et personnalisés qui répondent aux besoins de chaque client.
• Prendre les réservations et les paiements avec précision, en veillant à ce que tous les détails soient parfaitement enregistrés.

Connaître notre gamme de tours, nos promotions et services pour offrir les meilleurs conseils possibles.

Compétences

Nous recherchons une personne qui aime les défis, s'épanouit dans un environnement en évolution rapide et qui a une passion pour les voyages. Voici ce qui fera de vous le candidat idéal :

• Vous avez de l’expérience en vente ou en service à la clientèle dans l’industrie du voyage idéalement.
• Vous êtes un communicateur(-ice) naturel(-le), compétent(-e) à la fois par écrit et par téléphone. Vous savez écouter les gens.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et / ou l’anglais (parler d’autres langues est un atout).
• Vous vous adaptez rapidement, aimez travailler en équipe et apprenez rapidement de nouvelles choses
• Vous êtes attentif(-ve) aux détails et vous assurez de tout faire avec précision.
• Vous êtes passionné(-e) par les voyages et motivé(-e) à évoluer dans une entreprise qui transforme l’industrie.
• Certificat OPC un atout.

Exigences

Avantages sociaux :

• Vacances : 3 semaines pour recharger vos batteries et explorer.
• Assurance santé : Une couverture complète pour votre tranquillité d’esprit.
• Rabais voyages : Parce que vous méritez aussi de découvrir le monde.
• Rémunération compétitive : Jusqu’à 60 000 $ de salaire de base plus commissions, pour des gains totaux atteignant 85 000 $ par an.
• Flexibilité : Après votre période de probation, profitez d’un horaire hybride avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine.

Horaire :

• Du lundi au samedi (actuellement du lundi au vendredi).
• Quart de jour - horaire à déterminer.

Salaire

Annuel: 60 000$ à 70 000$