Airbnb à la conquête des millenials chinois

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Présente en Chine depuis fin 2014 et employant actuellement 60 salariés, la plateforme d'hébergements Airbnb compte doubler ses investissements et tripler ses effectifs, soit 180 salariés d'ici la fin de l'année 2017. La société prendra désormais le nom d'Aibiying, qui se traduit par « accueillir avec amour », dans ce pays et compte bien séduire les jeunes voyageurs chinois.

Plus de 80% des utilisateurs d'Airbnb en Chine sont âgés de moins de 35 ans, soit la plus forte proportion de millennials dans tous les marchés dans lesquels il opère.  

Le communiqué montre également quelques autres données sur la présence chinoise d'Airbnb

« À ce jour, plus de 5,3 millions de visiteurs ont été invités par les Chinois sur les listes d'Airbnb à travers le monde et les voyages en provenance de Chine ont augmenté de 142% pour la seule année 2016. » 

La mise en place d'une unité dédiée a permis à Airbnb de proposer des services de paiement comme Alipay, se connecter via WeChat ou encore une ligne de service client en mandarin.

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Source: i-tourisme

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