Alors que s’amorce la très attendue période des vacances de la construction, un sondage éclair mené en début de semaine par l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ) brosse un portrait nuancé de la saison estivale 2025. Si certains territoires tirent très bien leur épingle du jeu, la majorité des établissements hôteliers du Québec font face à un ralentissement, du moins pour l’instant.
En effet, 60 % des hôteliers interrogés rapportent un retard dans les réservations comparativement à l’an dernier. À l’inverse, 22 % font état d’une amélioration et 22% estiment que la situation est similaire à l’an dernier.
Pour ceux qui enregistrent une hausse, celle-ci est largement attribuée à une clientèle intraprovinciale plus présente, suivie par des visiteurs provenant du reste du Canada. Dans certaines régions, comme l’Estrie, un retour des clientèles américaines est aussi observé. Il est possible que la campagne promotionnelle virale de Tourisme Cantons de l’Est — ComeHug It out — lancée à la fin mai dans le nord-est dans États-Unis, aient contribué à stimuler l’intérêt de cette clientèle.
La réservation de dernière minute : une tendance bien installée
Le comportement d’achat de la clientèle continue d’évoluer. Désormais, la réservation de dernière minute semble être devenue la norme pour de nombreux vacanciers québécois. Bon nombre d’établissements rapportent que les séjours sont réservés dans les trois jours précédant l’arrivée — voire à la toute dernière minute — une réalité qui complexifie la gestion opérationnelle et qui s’accompagne malheureusement d’une hausse marquée des annulations tardives.