Une nouvelle solution d’analytique prédictive, développée par SITA, permet désormais aux aéroports et compagnies aériennes d’anticiper les perturbations liées aux bagages avant qu’elles ne surviennent. Baptisée Bag Radar, cette plateforme exploite les données opérationnelles existantes — combinant analyses historiques, suivi en temps réel et intelligence artificielle — pour détecter en amont les risques tels que les correspondances manquées, les bagages égarés ou les engorgements.
Accessible via des tableaux de bord centralisés, l’outil offre une visibilité complète sur l’ensemble du parcours des bagages, facilitant ainsi une intervention rapide des équipes. L’objectif est de réduire les coûts liés aux incidents et d’améliorer l’efficacité opérationnelle sans nécessiter d’importants investissements technologiques.
Cette innovation illustre l’intégration croissante de l’IA dans les opérations aéroportuaires, où l’analyse de données devient un levier clé pour optimiser l’expérience passager et la performance globale.
Source : infolettre IAtourisme.com
