RH durables en tourisme : 3 actions concrètes à mettre en place dès maintenant

4 min de lecture

Publié le 18/01/26 - Mis à jour le 18/01/26

RH durables en tourisme - CQRHT

Gestionnaires : du « pourquoi » au « comment » — pragmatisme et actions terrain

La transition durable ne se joue pas seulement dans les bâtiments, les achats ou la gestion des déchets. Elle se joue aussi — et souvent d’abord — dans les équipes. Dans un secteur marqué par la pénurie et le roulement, on comptait 12 410 postes vacants en tourisme au T2 2025, principalement en restauration et en loisirs. Quand chaque départ coûte du temps, de l’argent et de l’énergie, les pratiques RH durables deviennent un avantage concurrentiel.

Bonne nouvelle : Il existe aujourd'hui des moyens simples pour entamer et poursuivre vos démarches. En ce début d’année, nous proposons 3 actions concrètes à activer dès maintenant pour stabiliser vos opérations : recruter en mode coopératif, se donner une méthode, et s’inspirer de pratiques applicables.

ACTION 1 
Recruter en mode coopératif : stabiliser pour économiser 

Le développement durable vise un équilibre entre l’environnement, le social et l’économie. Côté RH, cela signifie : équité, inclusion, santé au travail, développement des compétences et emplois plus stables. En clair, offrir une expérience employé cohérente qui soutient l’expérience client — tout en protégeant la rentabilité. Moins d’improvisation, plus de continuité.

Concrètement, une approche durable s’intéresse autant au parcours qu’au poste : intégration soignée, horaires plus prévisibles, reconnaissance, possibilités d’avancement, climat sécuritaire. Résultat? Moins de pression sur les gestionnaires, moins de ruptures de service, et une marque employeur qui inspire confiance. Et parce que le tourisme vit en réseau, chaque geste compte aussi pour le territoire : communautés, partenaires, relève — et la qualité de l’accueil des visiteurs.


La saisonnalité amplifie tout : fatigue, perte d’expertise, recrutement en boucle. Une approche RH durable consiste à stabiliser les parcours plutôt qu’à multiplier les embauches ponctuelles. C’est l’idée de Boomerangplateforme de mutualisation de la main-d’œuvre:

  1. Vous affichez vos besoins
  2. Vous profitez d’employés disponibles dans le réseau
  3. Vous aidez vos employés à trouver des opportunités complémentaires.

Pour l’employeur : accès à un bassin qualifié, réduction des coûts de recrutement, plus de flexibilité face aux pics d’activité… et une attractivité accrue.

Pour les travailleurs : diversification des expériences, développement des compétences, meilleur équilibre financier et possibilité de rester dans le secteur. Déjà déployée dans plusieurs foyers et micro-foyers, l’approche regroupe plus de 100 entreprises.

ACTION 2 
Se donner une méthode : formation en transition durable et rentable

Du concret, rapidement ! Passer au durable, ce n’est pas ajouter une couche de complexité : c’est clarifier ses priorités et gagner en efficacité. Pour aider les entreprises touristiques à poser des gestes rentables et applicables, le CQRHT propose une Formation en transition durable conçue pour les réalités du terrain.

En 13 heures, elle outille les gestionnaires avec un parcours clair, des outils prêts à l’emploi et des résultats mesurables. On y aborde notamment la réduction des coûts d’opération, mise en conformité, mobilisation des équipes et valeur de marque ancrée dans le territoire. Le contenu théorique s’appuie sur des exemples concrets et une forte interactivité (échanges avec formateur). Surtout, on repart avec du pratico-pratique : pendant la formation, les participants ciblent leurs actions et en définissent les paramètres d’application, pour pouvoir les déployer rapidement dès le retour en entreprise. Ces actions visent des objectifs mesurables, notamment: réduction/compensation des GES, diminution de la consommation d’énergie et intégration de pratiques d’économie circulaire.

  • Capsules courtes et ciblées
  • Classes virtuelles axées sur des exemples concrets
  • Accompagnement individuel
  • Exercices pratiques à déployer en entreprise

Une formule pragmatique, pensée pour les gestionnaires afin passer de l’intention à l’action, sans y consacrer des semaines.

Places limitées 

ACTION 3 
Passer du concept à l’exemple : webinaire RH durables

Cette activité, offerte par le CQRHT, en collaboration avec le MT Lab, dresse un portrait social et économique du tourisme au Québec et met en relief des leviers concrets pour stabiliser, voire générer de la croissance. C'est un rendez-vous pour tous les acteurs de l'écosystème du tourisme durable au Québec...et c'est sans frais!

Inscriptions 

 

 

 

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