À l’occasion de sa 25e édition, le festival MUTEK a lancé une initiative audacieuse : repenser la signalétique événementielle grâce à la réalité augmentée. Porté par une volonté d’innover pour bonifier l’expérience des festivalières et des festivaliers, ce projet a pu voir le jour grâce à un financement accordé par le Programme d’innovation touristique, géré par le MT Lab et mis sur pied grâce au soutien financier du ministère du Tourisme. La somme reçue a permis de concrétiser cette idée novatrice, qui combine patrimoine numérique, design interactif et accessibilité.
Le défi était double : offrir aux personnes participantes un outil de navigation fonctionnel et intuitif, tout en rendant hommage aux 25 années d’histoire du festival. Pour ce faire, MUTEK a collaboré avec le studio Dpt., reconnu pour son expertise en création immersive. Ensemble, ils ont conçu une application web en réalité augmentée accessible sans téléchargement, qui comprenait deux volets : une carte interactive des lieux de l’événement et une rétrospective immersive intégrant images d’archives, anecdotes et extraits sonores.
Le résultat? Une application au design soigné, à l’interface fluide, et surtout, un accueil très positif du public : plus de 12 000 visites enregistrées, avec un temps moyen d’utilisation de 137 secondes.
« Nous cherchions à créer un effet “wow”, mais aussi à améliorer concrètement l’expérience de notre clientèle, notamment touristique. Cette application a rempli ces deux mandats », souligne Alain Mongeau, directeur général et artistique de MUTEK.
En plus d’enrichir la visite, la solution a permis de réduire l’empreinte écologique du festival, en limitant l’impression de signalétique physique.
Pour Dpt., ce projet a été un tremplin : il a permis de renforcer son positionnement dans l’industrie événementielle, d’initier une nouvelle chaîne de production, et de recevoir l’intérêt d’autres festivals pour des projets similaires. Grâce à cette collaboration, un nouveau chapitre s’ouvre pour l’application de la réalité augmentée dans le milieu touristique et culturel québécois.
Ce projet illustre de façon éloquente l’impact réel et mesurable du Programme d’innovation touristique : il stimule la créativité, soutient la transition numérique des organisations culturelles, améliore l’accueil des visiteurs grâce à des outils interactifs, et optimise leur parcours pour enrichir l’expérience sur le site. Il renforce ainsi l’attractivité du Québec comme destination avant-gardiste, en démontrant comment l’innovation technologique peut transformer concrètement l’expérience touristique. Une initiative née d’un besoin terrain, rendue possible grâce à un soutien stratégique bien investi.
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