Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et Camping Québec – l’Association des terrains de camping du Québec annoncent la signature d’un partenariat stratégique d’adhésion visant à soutenir les exploitants de terrains de camping face aux défis spécifiques de gestion des ressources humaines qui caractérisent ce secteur du plein air et du tourisme.
Des enjeux RH structurels propres aux terrains de camping
Le secteur du camping se distingue par des réalités RH particulières :
- Une forte saisonnalité des activités;
- Des besoins élevés en main-d’œuvre polyvalente;
- Des défis persistants en recrutement, fidélisation et rétention des équipes;
- Ainsi qu’un besoin accru de professionnalisation des pratiques RH, notamment dans les petites et moyennes entreprises.
À cela s’ajoutent l’évolution des attentes des travailleurs, la pression sur l’expérience client et la nécessité d’assurer une continuité des compétences, malgré des périodes d’emploi souvent concentrées sur quelques mois.
Dans ce contexte, le partenariat entre le CQRHT et Camping Québec vise à offrir aux exploitants de terrain de camping des repères, outils et leviers concrets pour structurer leurs pratiques RH et renforcer la stabilité de leur main-d’œuvre.
Un partenariat au service des exploitants de camping
Grâce à cette entente, les membres de Camping Québec bénéficieront :
- D’un accès privilégié aux services et expertises du CQRHT, incluant des formations, webinaires et outils pratiques dédiés aux enjeux RH du tourisme;
- D’un soutien sur des thématiques clés telles que la gestion de la saisonnalité, la planification de la main-d’œuvre, la fidélisation des employés et le développement des compétences;
- D’occasions de participation aux travaux sectoriels et consultations du CQRHT, afin de faire valoir les réalités propres aux terrains de camping dans les solutions proposées à l’échelle du tourisme québécois;
- D’accompagnement RH, tenant compte des contraintes opérationnelles, des profils d’employés et des cycles d’activité propres au secteur.
Ce partenariat s’inscrit dans une volonté commune de passer d’une gestion RH réactive à une approche plus structurée et stratégique, contribuant ainsi à la professionnalisation de l’industrie, au bénéfice des employeurs comme des travailleurs.
« Le CQRHT est fier de conclure cette entente avec Camping Québec, qui permettra aux exploitants de terrains de camping d’accéder à des services et expertises RH adaptés à leurs réalités. Ensemble, nous pourrons mieux outiller les exploitants pour faire face aux défis de main-d’œuvre, développer les compétences de leurs équipes et favoriser la stabilité des emplois saisonniers, un enjeu majeur pour tout le tourisme québécois. »
Xavier Gret, directeur général — CQRHT
« Le secteur du camping joue un rôle clé dans l’offre touristique québécoise, mais nos exploitants font face à des défis RH importants. En nous associant au CQRHT, nous les soutenons concrètement afin de leur permettre de renforcer leurs équipes, de développer leurs entreprises et de maintenir une offre de camping de qualité, au bénéfice des clientèles et de l’ensemble de l’écosystème touristique québécois. »
Julie Trahan, Directrice générale, Camping Québec
