Mews, fournisseur mondial de solutions de gestion hôtelière, vient d’annoncer l’acquisition de Flexkeeping, une plateforme spécialisée dans la gestion opérationnelle et l’automatisation des services d’étage.
Grâce à cette intégration, l’écosystème Mews s’élargit et propose désormais aux hôteliers une solution unifiée qui couvre l’ensemble du parcours client, du check-in au check-out.
En plus de la gestion hôtelière, la plateforme combine des outils de collaboration pour le personnel, l’optimisation des revenus, les paiements et les points de vente. L’apport de Flexkeeping permet d’automatiser des tâches clés du service d’étage, améliorant la productivité, réduisant les coûts et garantissant une expérience client plus fluide et cohérente.
Cette acquisition renforce la position de Mews comme acteur incontournable de la transformation numérique en hôtellerie, en offrant une suite complète qui répond aux enjeux actuels de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client.