La plateforme Lighthouse lance une application intégrée à ChatGPT permettant aux hôtels de proposer des réservations directes au sein des conversations. Alimentée par son moteur Connect AI, cette solution connecte les données des établissements (tarifs, disponibilités, contenus) en temps réel aux interfaces d’IA.
L’objectif est de redonner aux hôteliers le contrôle de leur distribution face aux OTA, en leur permettant de diffuser leurs propres contenus et prix directement dans les résultats générés par l’IA. Les établissements peuvent ainsi mettre en avant leur identité de marque, proposer des offres personnalisées et éviter les commissions intermédiaires.
Basée sur le protocole "Model Context Protocol", la technologie agit comme un pont entre les systèmes hôteliers et les agents conversationnels, transformant l’IA en nouveau canal de réservation. Cette innovation illustre un basculement stratégique : l’IA devient une porte d’entrée majeure dans la planification et l’achat de voyages.
Source infolettre IAtourisme | Lire l’article sur PhocusWire
