Pour marquer 30 ans d’action au service des talents en tourisme, le CQRHT déploie une programmation unique qui réunit, en une seule journée, des voix influentes du Québec et d’ailleurs autour d’un fil conducteur clair : l’humain au cœur de l’expérience touristique. La ministre du Tourisme, Amélie Dionne, et des experts internationaux seront de la partie pour faire avancer, concrètement, nos pratiques.
Le Sommet RH & Soirée Gala 30e du 10 novembre prochain au Marriott Château Champlain, propose une dynamique partagée à l’ensemble des secteurs — hôtellerie, restauration, attraits, événements, plein air, services de voyage, transport — réunis comme une seule industrie pour accélérer compétences, innovation et attractivité.
Un rendez-vous unique et rassembleur
- Exceptionnel : une programmation “30e” qui ne se répète pas.
- Pertinence d’affaires : sujets RH décisifs (expérience client, IA, marque employeur, mobilisation, bien-être, générations).
- Rencontres clés : accès direct à des décideurs, experts et leaders d’opinion réunis au même endroit Activer un réseau pan-industrie : partenaires, talents, médias et décideurs — au même moment
Temps forts du Sommet RH (8 h 30 – 17 h)
Animation : Guillaume Lavoie, entrepreneur en politiques publiques
- Ouverture et Communauté internationale – ONU Tourisme
Mise en contexte des enjeux RH qui transforment l’expérience touristique - Panel | Le tourisme régional : de l’impact du visiteur aux communautés
Alignement territoire–employeurs–talents (Valérie Therrien de Tourisme Mauricie, Nicolas Dufour maire de Repentigny, et Marie Allaire au développement économique de Bromont) - L’expérience humaine comme algorithme
L’impact RH sur les avis et le classement — Ian Kimball (TripAdvisor) - Bien-être au travail
Faire rimer Sens et Performance — Karim Soleilhavoup (CEO, Groupe Logis Hôtels) - Attirer et fidéliser chaque génération
Stratégies concrètes par cohortes — Marianne Lemay (Kolegz) - Atelier mobilisation
L’excellence est à l’intérieur de vous — Dominique Boily (Kaizen Budo International) - Éthique et IA : un nouveau défi pour les RH
Responsabilités, gouvernance, garde-fous — Thomas Dautieu (Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), France) - Former pour l’avenir
Ce que l’IA change pour les compétences (critiques) — Centre des Compétences Futures + IVADO - Clôture mobilisatrice: Passer des idées aux chantiers.
« Cette programmation est pensée pour l’action. On y relie expérience client, données, IA, mobilisation et mieux-être pour créer un avantage RH durable, ensemble, comme une industrie solidaire. » Xavier Gret, directeur général, CQRHT
Soirée Gala 30 ans (18 h 30 – 22 h 30)
Animation : Jonathan Garnier, chef et cofondateur de La Guilde Culinaire.
Une soirée mémorable pour célébrer l’excellence et les initiatives qui font rayonner le tourisme québécois : cérémonie d’ouverture, hommage vidéo, souper animé, invités de marque, prix reconnaissance et tirages.
Infos pratiques & billets
- Date / lieu : Lundi 10 novembre 2025, Marriott Château Champlain (Montréal)
- Horaires : Sommet RH : 8 h 30 – 17 h | Cocktail réseautage | Gala 30 ans : 18 h 30 – 22 h 30
- Billets : (quantités limitées). Réservez maintenant pour garantir vos places au Sommet (349$), Gala (269$) — ou au parcours complet (499$).
- Tarifs de groupe : maximisez l’impact en venant avec vos gestionnaires clés.
- Contact: marion.guignet@cqrht.qc.ca
