L’intelligence artificielle progresse dans la préparation des vacances des Français, mais son adoption reste mesurée. Selon une étude Kantar, 27 % envisagent d’y recourir pour organiser leurs séjours, bien que seuls 5 % soient certains de l’utiliser, tandis qu’une large majorité reste encore réticente.
Perçue avant tout comme un outil d’assistance, l’IA est principalement utilisée pour trouver des idées de destinations, construire des itinéraires et optimiser l’organisation des voyages. Elle répond à un besoin de gain de temps et d’inspiration, notamment chez les jeunes générations, beaucoup plus enclines à l’adopter.
Cependant, la confiance demeure fragile, avec une note moyenne de 4,3 sur 10. L’IA ne remplace pas les professionnels du tourisme, mais s’installe comme un complément dans la prise de décision, annonçant une cohabitation durable entre technologie et expertise humaine.
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