Francophonies de l’Innovation Touristique 2025 : Un dialogue collaboratif pour façonner le tourisme durable de demain dans la région de Québec
La région de Québec a accueilli du 24 au 29 janvier 2025 les Francophonies de l’Innovation Touristique (FIT), un événement annuel réunissant des experts francophones du tourisme et de l’innovation afin d’échanger sur les meilleures pratiques et les tendances émergentes. Créées en 2012, les FIT ont pour mission de favoriser la réflexion et la collaboration sur le développement d’un tourisme plus innovant, responsable et durable.
L’édition 2025 avait pour thème « Innover pour un tourisme durable : impacts positifs et préservation des patrimoines » et a permis d’explorer le rôle des destinations touristiques dans la transition vers un tourisme plus responsable, tout en assurant une croissance équilibrée.
Parmi les sujets phares abordés :
- Les stratégies pour un tourisme régénératif, où chaque visiteur devient acteur d’un changement positif.
- L’évolution des offices de tourisme, appelés à passer d’une approche marketing (DMO) à une gouvernance responsable (OGRD).
- L’intégration des données et de l’intelligence artificielle pour optimiser l’expérience touristique et renforcer la résilience des territoires.
- La place des résidents dans la co-construction de l’offre touristique pour un ancrage local et une acceptabilité accrue.
Vers une nouvelle vision du tourisme
Les FIT 2025 ont permis de discuter d’une vision ambitieuse pour le tourisme de demain :
- Un tourisme plus durable, conscient, multimodal et expérientiel.
- Des destinations qui s’appuient sur une exploitation stratégique des données et une gouvernance concertée.
- Un engagement vers la régénération du patrimoine naturel et culturel, avec des actions concrètes favorisant la cohabitation entre tourisme et résidents, dans une logique de croissance équilibrée.
Robert Mercure, directeur de Destination Québec Cité, a souligné l'importance d'une démarche consultative pour orienter des réflexions ambitieuses sur l'avenir de la destination :
« Québec se positionne comme un laboratoire vivant du tourisme responsable. Ces rencontres nous ont démontré qu’au-delà de l’attractivité, il est fondamental de bâtir un tourisme innovant à impact positif, qui enrichit nos communautés et préserve notre identité, tout en assurant un développement durable. »
Pour Paul Arseneault, co-président des FIT, cette édition a marqué un tournant :
« Ce que nous avons vécu cette semaine à Québec prouve que le tourisme doit et peut se réinventer. En misant sur l’innovation et la concertation, nous pouvons transformer nos territoires en modèles de durabilité et d’expérience immersive. La transition est en marche et doit s’inscrire dans une croissance réfléchie et équilibrée ! »
Les FIT 2025 ont ainsi posé les bases d’une nouvelle gouvernance touristique, où innovation, régénération et engagement citoyen seront les piliers d’un développement harmonieux et durable des destinations francophones.
Les plus commentés