Destination Québec cité dévoile aujourd'hui sa planification stratégique 2026-2028, assortie d'une vision à l'horizon 2035. Ce plan marque un changement de posture pour l'organisation : après une période de relance de l’industrie touristique, Destination Québec cité amorce maintenant une phase de croissance réfléchie, ciblée et concertée.
Entre 2019 et 2025, les dépenses touristiques dans la région ont progressé de 47 %, plaçant Québec au troisième rang des grandes destinations canadiennes pour la croissance. En 2025, la destination a accueilli 4,5 millions de visiteurs, générant 2,71 milliards de dollars en dépenses touristiques. Cette planification s'appuie sur ces acquis pour aller plus loin.
Une feuille de route sur trois ans, une vision sur dix ans
Pour la première fois de son histoire, Destination Québec cité s'est dotée d'une vision à long terme. D'ici 2035, l'organisation souhaite positionner la région parmi les grandes destinations patrimoniales internationales, une destination où les visiteurs ne se contentent pas de voir, mais ressentent, apprennent et repartent transformés, tout en contribuant positivement aux communautés qui les accueillent.
La trajectoire 2026-2028 traduit cette vision en priorités concrètes, articulées autour de trois axes : stimuler une croissance touristique concertée, connecter les acteurs de l'industrie régionale, et amplifier les capacités collectives de la destination.
Un tourisme équilibré
Depuis plusieurs années, Destination Québec cité travaille à répartir plus équitablement l'achalandage touristique tout au long de l’année et sur l’ensemble du territoire. Les résultats sont tangibles : durant le temps des Fêtes, Québec s’est hissée au premier rang des grandes villes canadiennes pour le taux d’occupation hôtelière, tout en se maintenant au troisième rang entre les mois de décembre et mars. Les revenus en hébergement collaboratif se répartissent maintenant à parts égales entre la ville et les MRC environnantes, alors que ces dernières constituaient seulement 29% des hébergements en 2019.
Dans les prochaines années, l'organisation entend poursuivre sur cette lancée en misant notamment sur le tourisme printanier, les événements sportifs d'envergure et le tourisme d'affaires, trois leviers complémentaires dont les périodes de pointe ne coïncident pas avec celles du tourisme estival traditionnel.
Des investissements plus ciblés, un impact plus visible
L'un des changements les plus significatifs de cette planification concerne la façon dont Destination Québec cité orientera ses investissements afin de soutenir le développement de l’offre et des produits touristiques. Plutôt que de répondre au plus grand nombre de demandes possible, l'organisation entend jouer un rôle plus proactif dans le développement de l'offre touristique, notamment en concentrant ses efforts sur les projets qui renforcent l'identité distinctive de la destination et dont l'impact est mesurable pour l'ensemble de l'industrie et des communautés.
Une nouvelle directrice pour une destination en plein élan
C'est dans ce contexte que Samantha McKinley a pris la direction de Destination Québec cité le 16 mars dernier. Avant de se joindre à l’organisation, elle a notamment occupé des fonctions stratégiques chez BLEUFEU, l’organisation derrière le Festival d’été de Québec, ainsi qu’au Musée de la civilisation. Elle arrive avec l'expérience et l'énergie pour livrer les ambitions de cette planification.
« Québec a tout ce qu'il faut pour se hisser parmi les grandes destinations internationales. Ce qui m'anime, c'est de m'assurer qu'on ne laisse pas cette chance sur la table. On a une destination exceptionnelle et une industrie touristique forte et mobilisée. Mon rôle, c'est de faire en sorte qu'on travaille ensemble pour que Québec continue de surprendre, autant ses visiteurs que ceux qui y vivent », mentionne Samantha McKinley.
Crédit photo : Jeff Frenette Photography
