Par Julie Payeur Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat Le tourisme religieux: accessible et attrayant Bien que le tourisme religieux soit en hausse, la bonification de l’offre et la promotion ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
La clé du succès pour personnaliser une expérience à l'hôtel : connaître ses clients. Il est ensuite plus facile d'encourager leur retour par une bonne gestion de la relation client, ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
À ceux qui se demandent si les guides et outils imprimés en tourisme sont à l’agonie, la réponse est non. Lors de la conférence de Travel and Tourism Research Association tenue à ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Les passagers de croisières au Québec sont majoritairement Américains, quatre sur dix profitent d’un forfait d’excursion et leurs dépenses moyennes dans la destination sont de près ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Les entreprises de l’industrie touristique se livrent une forte concurrence pour engager et retenir des employés qualifiés et compétents. Comment vous démarquer auprès de futurs talents ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Choisir le bon influenceur, celui qui représente les valeurs de la destination et qui rejoint le public cible, semble être le fil conducteur de ces quatre campagnes marketing sur les médias sociaux. La tradition ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Marriott Château Champlain - Monastère des Augustines - Le Groupe Germain... L’engagement communautaire peut prendre plusieurs formes : bénévolat, collecte de fonds, partenariats, etc. Que ce ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
La qualité du service à la clientèle dépend de l'attitude des gestionnaires de l'entreprise et de tout son personnel; elle doit être au cœur des préoccupations des équipes ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
De nouveaux profils d’employés séduisent les acteurs touristiques. Ils sont reporters de territoire, spécialistes de données ou encore gestionnaires de talent et occupent des métiers ou ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
L’arrivée des MOOC et des SPOC donne une nouvelle impulsion à la formation continue en ligne. Le participant suit le cours à sa cadence, et l’apprentissage s’effectue de manière interactive ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
La plateforme Explorez le tourisme vise à faire connaître les métiers du tourisme auprès d’étudiants et de professionnels d’ici ou d’ailleurs; un passage obligé pour toute ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Découvrir un quartier ou une exposition accompagné d'un guide-interprète s'avère extrêmement enrichissant et peut constituer une expérience mémorable. Les guides gagneraient ...
Par ici pour la suite de l'article >>
Commenter
Les plus commentés