3 tendances en tourisme numérique pour 2019 par Karine Miron
Nous sommes déjà à deux pas de la fin de l’année 2018. Alors que plusieurs médias et publications ont déjà fait état de leurs prévisions pour 2019, je voulais également vous partager ma vision des choses. Donc, quelles seront les grandes tendances en tourisme pour 2019?
1. TOUJOURS PLUS PERSONNEL
Alors que 2018 était l’ère de la personnalisation, 2019 sera l’ère d’une approche toujours plus personnelle entre les marques et le voyageur.
La montée de l’intelligence artificielle et son évolution permettront de faire des recommandations de voyage de plus en plus personnalisées, laissant tout le travail plus laborieux aux machines.
Around Two Fifths (41 Per Cent) Want Travel Brands To Use Technologies Such As AI To Make Travel Suggestions Based On Past Travel Experience.
On peut donc prévoir en 2019 une augmentation du nombre d’entreprises permettant de simplifier le processus de planification de voyage, en un seul clic ou presque (idéalement).
Source: Karine Miron
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