Voyage et réseaux sociaux : la génération Z réclame plus de transparence

Face aux attentes croissantes de la génération Z, les influenceurs voyage délaissent progressivement les images trop idéalisées au profit d’un contenu plus réaliste et transparent. Sur des plateformes...

L’entretien ménager au cœur de l’innovation hôtelière lors du Housekeeping Forum

La 10e édition du Housekeeping Forum de Hotelier Magazine, tenue au Chelsea Hotel de Toronto, a réuni plus de 100 professionnels de l’hôtellerie afin de mettre en lumière le rôle stratégique du...

Entrevue avec Catherine Fournier, mairesse de Longueuil, par Pierre Bellerose

TourismExpress poursuit sa série d’entretiens avec des maires et mairesses du Québec afin de mieux comprendre comment les villes intègrent le tourisme dans leur vision de développement, de rayonnement...

Hilton déploie un concierge IA pour planifier les séjours dans son réseau

Un nouvel agent conversationnel, le Hilton AI Planner, viendra bientôt guider les voyageurs dans le choix d’une destination et d’un hôtel au sein du portefeuille du groupe. Ce concierge numérique...

À écouter : le Travel Trends Podcast revient avec une 7e saison, par Julie Tardif

Le Travel Trends Podcast, dont l’Adventure Travel Trade Association (ATTA) est partenaire officiel, lance sa 7e saison avec une nouvelle série de conversations sur les grandes tendances qui façonnent...

Chronique d’une première mort annoncée, TripAdvisor a perdu sa légitimité. Sera-t-il le seul ?

L’intelligence artificielle dans la recherche de voyages pourrait marquer la fin d’un cycle pour TripAdvisor. Ashkhen Gebondyan, ancienne responsable Marché chez Booking.com, estime que la plateforme...

Gestion hôtelière : le Québec fait chambre à part, par Claudine Hébert

En février dernier, on a appris que l’entreprise de gestion hôtelière April Hospitalité a hérité de la gérance des opérations du Capitole Hôtel, à Québec.Mode ou tendance lourde? Bien que cette...

Club Med accélère la recherche en ligne avec Algolia

Club Med modernise son parcours d’achat en ligne en intégrant la plateforme de recherche par intelligence artificielle d’Algolia sur ses sites couvrant 70 destinations dans 35 marchés. Le nouveau...

Airbnb demande un assouplissement de la réglementation à Montréal

Une étude commandée par Airbnb relance la discussion sur la réglementation des locations de courte durée à Montréal. Selon l’analyse réalisée par Raymond Chabot Grant Thornton, les règles actuelles —...