Coordonnateur(trice) ventes et banquets

Embassy Suites par Hilton Montréal / Montréal

Description

Le coordonnateur ou la coordonatrice des ventes est sous la responsabilité de la  directrice des ventes et marketing.  Il ou elle s'assure de faire le travail administratif et donner le soutien auprès des gérants des ventes.  Il ou elle doit être capable de fonctionner avec un niveau élevé de stress, avoir des bonnes capacités relationnelles.

Responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients, qualification des clients et recherche de la disponibilité
  • Prend en charge les contrats (réunions/banquets) de la signature au départ du client
  • Assure un suivi étroit auprès des différents groupes (corporatifs/banquets) et maintient leurs dossiers à jour
  • Prépare les feuilles de fonction et calendrier des événements hebdomadaires; transmets les informations nécessaires et feuilles de fonction au personnel de l’hôtel
  • Assister la directrice des ventes dans ses fonctions
  • Assister l'équipe des ventes dans leurs tâches
  • Gestion de base des données clients pour les promotions futures
  • Toutes autres tâches connexes relevant du département ventes et marketing

Compétences

La personne qualifiée doit avoir au minimum 1-2 ans d’expérience préalable en ventes hôtelière dans une propriété similaire. La personne doit également posséder les compétences suivantes :

  • Avoir un souci du détail;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Excellentes habiletés interpersonnelles;
  • Sens des responsabilités;
  • Faire preuve de proactivité;
  • Être orienté tant vers les résultats que vers le service à la clientèle;
  • Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités;
  • Esprit d’équipe;
  • Personnalité sympathique et avenante;
  • Maîtrise des logiciels de gestion standard (Excel, Word, Outlook);
  • Connaissance de Delphi/SalesForce ou de OnQ sera considérée comme un atout;
  • Aise avec les médias sociaux à des fins de prospections et de réseautage;
  • Toute formation et expérience pertinente jumelées seront considérées.

Exigences

  • Parfaitement bilingue en français et en anglais, oral et écrit;
  • DEC en Gestion hôtelière ou équivalent;
  • Permis de conduire valide.

Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.


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Nominations

NOMINATIONS SEMAINE DU 26 SEPTEMBRE 2022

  • Tourisme Autochtone Québec - Patricia Auclair
  • Hôtel Humaniti Montréal - Félix Laurence
  • Hôtel Humaniti Montréal - Karyne Lortie
  • La Fondation Pointe-à-Callière - Chantal Vignola

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