Vacances Air Canada élève son offre numérique

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Stratégie et plateforme de marque renouvelées, campagne numérique misant sur l’expérience interactive: Vacances Air Canada et Lg2 proposent une plateforme plus en phase avec l’industrie numérique

En misant sur un positionnement numérique et une offre davantage personnalisée, le voyagiste souhaite atteindre une cible toujours plus en ligne.

«Les consommateurs ont des modes de fonctionnement différents d’avant, indique Nicolas Baldovini, directeur de création, expérience numérique, de Lg2. Ils sont plus critiques à la recherche d’expérience, plus influencés par les médias sociaux et leurs cercles d’amis et de connaissances. Ils ont plus de choix et sont plus volatiles. Ils cherchent à se faire davantage inspirer durant leur planification.»

Pas surprenant donc, que Vacances Air Canada souhaitait diversifier sa présence et mieux s'intégrer sur les différentes plateformes sociales et numériques.

Alors que les marques cherchent inconditionnellement à atteindre les 18-35 ans, Vacances Air Canada entre à son tour dans la conversation avec la génération, 37 ans après son lancement. Flexibilité, expérience et personnalisation de l’offre constituent les éléments fondamentaux du repositionnement global.

 

En vue d’améliorer l’offre, un site transactionnel revu et corrigé, ainsi qu’une application mobile plus réactive seront bientôt lancés.

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Source: Infopresse

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